Sluit je aan bij ons team van NH Hotels & Resorts, een wereldleider in luxe en middenklasse hotels die bekend staan om hun uitzonderlijke service en faciliteiten. Met een sterke aanwezigheid in Europa en Amerika begint het merk nu zijn avontuur in China. Je krijgt de kans om onze gasten ervaringen te bieden die een goede prijs-kwaliteitverhouding, toplocatie en persoonlijke service combineren. Help ons elk hotelverblijf geweldig te maken door te voldoen aan de behoeften van gasten die op zoek zijn naar functionele hotels & resorts met een natuurlijke en frisse stijl en vriendelijke service. Word onderdeel van een merk dat functioneel, natuurlijk en nuchter, innovatief, betrouwbaar en vriendelijk is.
Wat bieden wij jou aan?
-
Gratis online en offline training georganiseerd door onze eigen universiteit.
-
Eindejaarsbonus (tot 100% van het bruto maandsalaris) en verwijs-een-vriend-bonus (500 EUR).
-
Medewerkerstarieven variërend van 36 euro in al onze hotels wereldwijd, 30% korting in de F&B outlets en Friends & Family korting tot 25%. Diverse kortingen in (web)winkels.
-
Teambuildingevenementen, uitjes en personeelsfeesten.
-
De mogelijkheid om binnen ons bedrijf wereldwijd te groeien.
Wat ga jij doen?
Als Booking Office Medewerker ben je verantwoordelijk voor de verkoop en het organisatieproces voor alle zakelijke groepsaanvragen en sociale evenementen. Je kunt snel duidelijke offertes maken op basis van de wensen van de klant. Je bent verantwoordelijk voor de follow-up van je offertes en de contractonderhandelingen met de klant. Je draagt bij aan het maximaliseren van de omzet door te streven naar de hoogst mogelijke conversie. Je bent in staat een goede relatie op te bouwen met je klanten en deze te onderhouden en te zorgen voor terugkerende business. Je bent in staat om een goede relatie en samenwerking met interne afdelingen en externe organisaties te beheren. Je bent de belangrijkste contactpersoon voor al je bevestigde groepen en bent verantwoordelijk voor alle organisatorische en financiële afspraken die zijn gemaakt met de opdrachtgever en de communicatie van deze in de richting van de hotels. Een belangrijk aspect van je rol is de winst door upselling en cross selling te maximaliseren.
Waar zijn wij naar op zoek?
Daarnaast ben je flexibel, nauwkeurig en je bent een echte teamplayer. In deze functie dien je het overzicht ten alle tijden te behouden, je beschikt over een commerciële houding en je denkt altijd een stap vooruit;
Denk jij nu: Dit is echt iets voor mij? Solliciteer dan direct!
Minor Hotels Europe & Americas streeft naar een inclusieve werkomgeving waarin iedereen gelijk wordt gewaardeerd en aangemoedigd. Daarom verwelkomen we graag mensen van alle horizonnen en persoonlijke mogelijkheden.
