Ben jij klantgericht, commercieel ingesteld en houd je ervan als alles goed geregeld is?
Kun jij snel schakelen tussen klanten, collega’s, leveranciers en de logistieke afdeling? Dan zijn wij op zoek naar jou!
Laboclean is een betrouwbare en professionele leverancier van reinigings- en hygiëneoplossingen voor zakelijke klanten. Kwaliteit, service en korte lijnen staan bij ons centraal. Voor ons team zijn wij op zoek naar een enthousiaste en zelfstandige Medewerker Binnendienst voor 32 tot 40 uur per week.
Wat ga je doen?
Als Medewerker Binnendienst ben jij een belangrijke schakel binnen onze organisatie. Je zorgt ervoor dat klanten goed worden geholpen en dat orders, afspraken en bestellingen administratief correct worden verwerkt.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
· Telefonisch en per e-mail onderhouden van klantcontact;
· Beantwoorden van vragen van klanten over producten, prijzen, levertijden en bestellingen;
· Verwerken en controleren van klantorders;
· Verwerken en controleren van bestellingen bij leveranciers;
· Opstellen en opvolgen van offertes;
· Invoeren en bijhouden van klant- en artikelgegevens;
· Afstemmen van orders en levertijden met magazijn en logistiek;
· Contact onderhouden met leveranciers wanneer dit nodig is;
· Signaleren van commerciële kansen en behoeften bij klanten;
· Ondersteunen van de buitendienst en andere collega’s;
· Verzorgen van diverse administratieve werkzaamheden;
· Meedenken over het verbeteren van interne processen en de dienstverlening aan klanten.
Je hebt veel contact met verschillende partijen. Geen dag is hetzelfde.
Wie ben jij?
Wij zoeken iemand die:
· Makkelijk contact maakt en klantgericht is;
· Nauwkeurig en gestructureerd werkt;
· Goed kan plannen en prioriteiten kan stellen;
· Niet bang is om de telefoon op te pakken;
· Zelfstandig kan werken, maar ook graag samenwerkt;
· Commercieel denkt en kansen weet te herkennen;
· Goed kan omgaan met verschillende werkzaamheden die tegelijkertijd op je afkomen;
· Een praktische en oplossingsgerichte instelling heeft;
· Goede beheersing heeft van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
Ervaring in een binnendienstfunctie, klantenservice, orderverwerking of commerciële administratie is mooi meegenomen. Kennis van onze branche is geen vereiste; enthousiasme en de wil om te leren vinden wij belangrijker.
Wat bieden wij jou?
Je komt terecht in een betrokken en praktisch ingesteld team waarin samenwerken centraal staat.
Wij bieden:
· Een afwisselende functie voor 32–40 uur per week;
· Een marktconform salaris, passend bij jouw ervaring en kennis;
· Goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
· Een informele werksfeer met korte lijnen;
· Ruimte om jezelf verder te ontwikkelen;
· Een functie met veel verantwoordelijkheid en eigen inbreng;
· Een afwisselende werkdag waarin je direct contact hebt met klanten en collega’s.
Over ons
Wij zijn een betrokken organisatie waarin kwaliteit, service en betrouwbaarheid centraal staan. We leveren producten en oplossingen aan zakelijke klanten en zorgen ervoor dat onze klanten kunnen rekenen op een goede service en een betrouwbare levering.
Binnen ons team werken verschillende afdelingen nauw met elkaar samen.
Als Medewerker Binnendienst speel je hierin een belangrijke verbindende rol.
Zie jij jezelf in deze functie en lijkt het je leuk om onderdeel te worden van ons team?
Stuur dan je cv en een korte motivatie naar [email protected]
Salaris: €2.498,33 - €4.442,17 per maand
Werklocatie: Fysiek
