Vacature Klantadviseur Techniek
Rijswijk – 20/40 uur
Krijg jij energie van techniek én vind je het leuk om klanten verder te helpen? Dan hebben wij een leuke uitdaging voor jou!
Kom werken bij ContactWorx in Rijswijk. Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Klantadviseur Techniek die klanten op een persoonlijke en professionele manier wil helpen met hun technische vragen.
Ben jij klaar voor een afwisselende functie waarin techniek en klantcontact samenkomen? Dan maken we graag kennis met jou!
Voor een nieuwe opdrachtgever zijn wij op zoek naar enthousiaste nieuwe collega’s! Bij onze opdrachtgever draait alles om comfort, duurzaamheid en slimme techniek. Of de klant nu kiest voor een nieuwe cv-ketel, een energiezuinige (hybride) warmtepomp, een airco voor verkoeling of verwarming, of zonnepanelen en een thuisbatterij om je eigen energie op te wekken en op te slaan—zij zorgen voor de beste oplossing voor de woning van de klant.
Wat je gaat doen.
- Je beantwoordt binnenkomende telefoongesprekken om bijvoorbeeld vragen te beantwoorden van cliënten, afspraken te maken voor de monteurs, informatie en advies te geven.
Wie zijn wij.
ContactWorx is een klantcontactcenter gelegen in Rijswijk en is zeer goed bereikbaar met zowel de auto als het OV. Je komt te werken in een prachtig gerenoveerd kantoorpand. Daarnaast werk je samen met een gezellig en gepassioneerd team.
Wie wij zoeken.
Wij vinden het belangrijk dat klanten altijd een tevreden gevoel overhouden aan het klantcontact. Beschik jij over de onderstaande kwaliteiten en vereisten?
- Je bent servicegericht, klantvriendelijk en enthousiast
- Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden (zowel mondeling als schriftelijk)
- Ervaring met klantcontact en interesse in techniek
- Je kan goed luisteren, je bent geduldig en empathisch
- Minimaal 20 uur beschikbaar
- MBO werk- en denkniveau
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal (zowel mondeling als schriftelijk)
Wat wij bieden.
- Een baan die je prima kunt combineren met je gezinsleven of studie
- Flexibele werktijden
- Een informele werkomgeving met een betrokken en kleinschalig team aan collega’s
- Persoonlijk en respect voor elkaar
- Een praktische basistraining met opvolgend persoonlijke coaching en training
- Een prima salaris
Solliciteren?
Stuur een e-mail, inclusief je CV en korte motivatie naar [email protected] of bel ons voor meer informatie op 088-0204600
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Salaris: €7,79 - €15,57 per uur
Arbeidsvoorwaarden:
- Kerstpakket
- Reiskostenvergoeding
Screeningsvragen:
- Voor hoeveel uur in de week ben jij beschikbaar?
- In welke van de genoemde competenties herken jij jezelf? servicegericht, klantvriendelijk en enthousiast, goede communicatieve vaardigheden
Werklocatie: Fysiek
