Facility Lead Hard Services
Als Facility Lead Hard Services ben jij eindverantwoordelijk voor het operationele, technische en contractuele beheer van de integrale facilitaire dienstverlening (IFM) op locatie. Je bent verantwoordelijk voor de uitvoering, beheersing en verdere optimalisatie van het facilitair contract en stuurt een team van vijf medewerkers aan. Daarbij zorg je voor een kwalitatief hoogwaardige dienstverlening, optimale klanttevredenheid en een gezond financieel resultaat.
In deze functie ben jij het eerste aanspreekpunt voor de opdrachtgever, interne stakeholders, leveranciers en andere externe partners. Je bewaakt de prestaties van de dienstverlening aan de hand van KPI's en SLA's, beheert het contract en stuurt continu op kwaliteit, veiligheid, kostenbeheersing en procesoptimalisatie. Met jouw verbindende en coachende leiderschapsstijl creëer je betrokkenheid binnen het team en bouw je duurzame klantrelaties op.
Als Integrated Facility Management specialist beheren wij bedrijfspanden, kantoorgebouwen en productielocaties voor onze klanten. Hieronder valt bijvoorbeeld het technisch onderhouden van de gebouwen en gebouw gebonden installaties maar ook het uitvoeren van services en diensten zoals receptie, schoonmaak, catering of beveiliging.
We hebben een gezonde wens om als organisatie te groeien, samen met onze huidige én toekomstige medewerkers! Je krijgt de mogelijkheid om je te ontwikkelen en gaat deel uitmaken van een professioneel en gedreven team dat werkplezier en –geluk belangrijk vindt. Als collega bij Apleona merk je dat eigenaarschap, verantwoordelijkheidsgevoel, klantgerichtheid en initiatief zeer wordt gewaardeerd en gestimuleerd.
