Jouw werkplek
Als medewerker gastvrije ontvangst werk je in de centrale ontvangsthal van Nij Smellinghe. Samen met zes collega’s vorm je het eerste aanspreekpunt voor patiënten, bezoekers en collega’s. Je werkt nauw samen met de beveiliging, vrijwillige gastvrouwen en -heren en het Informatiepunt naast de ontvangstbalie.
In de ontvangsthal is altijd beweging. Je zorgt voor een warm welkom, schrijft patiënten in en controleert en wijzigt hun gegevens. Je helpt patiënten en bezoekers op weg en beantwoordt uiteenlopende vragen, bijvoorbeeld over bezoektijden, parkeren of de juiste afdeling. Ook beheer je gevonden en verloren voorwerpen. Juist de afwisseling en het contact met verschillende mensen maken jouw werk leuk en waardevol. Met jouw rustige en gastvrije houding zorg je ervoor dat mensen zich welkom voelen in ons ziekenhuis.
Je werkt standaard een dag per maand en daarnaast op oproepbasis en in wisselende diensten van maandag tot en met vrijdag tussen 06.30 en 21.00 uur.
Jouw profiel
Jij ontvangt patiënten en bezoekers met een glimlach en helpt hen verder. Bij drukte aan de balie blijf jij rustig en weet je prioriteiten te stellen. Oog voor de omgeving om snel te kunnen handelen op wat er in de ontvangsthal gebeurt is voor jou heel logisch.
Je springt in wanneer het team extra handen nodig heeft: bij drukte, vakanties of ziekte. Ervaring in dienstverlening, hospitality of receptiewerk is een pré.
Verder breng je mee
-
Je hebt mbo denk- en werkniveau
-
Je bent flexibel inzetbaar en bereid om wisselende diensten te werken
