Communication specialist & customer support
Locatie: Enschede
Dienstverband: Fulltime
Opleidingsniveau: HBO - (communicatie, psychologie, Marketing, gezondheidswetenschappen)
Wat ga je doen?
Als Communicatie Specialist & Customer Support ben jij het vaste aanspreekpunt voor onze klanten. Je begeleidt nieuwe klanten bij de implementatie van onze software, geeft trainingen en helpt bestaande klanten om optimaal met het systeem te werken.
Een gemiddelde week bestaat uit:
- Het begeleiden van nieuwe klanten tijdens de implementatie.
- Het beantwoorden van vragen en adviseren over het gebruik van de software.
- Het analyseren van klantwensen en meedenken over oplossingen.
- Het verzamelen van klantfeedback en deze delen met ons developmentteam.
- Samenwerken met collega's van support en development.
Geen ervaring in de mondzorg? Geen probleem. Tijdens je inwerkperiode leren we je alles over onze software en de branche.
Over TSE
TSE ontwikkelt al meer dan 35 jaar software voor mondzorgpraktijken. Met een klein en betrokken team bouwen we dagelijks aan innovatieve oplossingen die door honderden praktijken worden gebruikt. Bij ons krijg je veel verantwoordelijkheid en zie je direct het resultaat van jouw werk.
Wie ben jij?
- Je hebt minimaal hbo-werk- en denkniveau.
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands.
- Je communiceert makkelijk en helpt mensen graag verder.
- Je hebt affiniteit met software en leert nieuwe systemen snel kennen.
- Je werkt zelfstandig en denkt in oplossingen.
- Een achtergrond in bijvoorbeeld Communicatie, Toegepaste Psychologie, Gezondheidswetenschappen, Marketing of een vergelijkbare opleiding sluit goed aan.
Wat bieden wij?
- Veel vrijheid, verantwoordelijkheid en ruimte voor eigen initiatief.
- Een informele werksfeer binnen een klein en hecht team.
- 25 vakantiedagen (o.b.v. 40 uur).
- Een salaris passend bij jouw ervaring.
Solliciteren
Enthousiast geworden? Stuur je cv naar [email protected] of solliciteer direct via LinkedIn of Indeed.
Werklocatie: Fysiek
