Vacature Klantenservicemedewerker (40 uur)
Locatie: Amersfoort
Dienstverband: Fulltime (40 uur per week)
Ben jij klantgericht en houd je van afwisseling?
Voor ons groeiende bedrijf zijn wij op zoek naar een enthousiaste Klantenservicemedewerker die ons team komt versterken. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorgt ervoor dat iedere klant snel, vriendelijk en professioneel wordt geholpen.
Werktijden
Je werkt 40 uur per week. De werkdagen beginnen tussen 10:00 en 11:00 uur, afhankelijk van de planning.
Wat ga je doen?
- Beantwoorden van e-mails, telefoongesprekken en WhatsApp-berichten.
- Klanten adviseren over onze producten.
- Orders verwerken en controleren.
- Vragen beantwoorden over leveringen en bestellingen.
- Retouren en klachten netjes afhandelen.
- Contact onderhouden met transporteurs en leveranciers.
- Administratieve werkzaamheden uitvoeren.
- Meedenken over het verbeteren van onze klantenservice.
Wie ben jij?
- Je bent vriendelijk, nauwkeurig en communicatief sterk.
- Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk.
- Je kunt goed zelfstandig werken, maar bent ook een echte teamspeler.
- Je bent stressbestendig en houdt overzicht, ook tijdens drukke momenten.
- Ervaring in klantenservice is een pré, maar geen vereiste.
Wat bieden wij?
- Een fulltime functie van 40 uur per week.
- Werktijden met een start tussen 10:00 en 11:00 uur.
- Een afwisselende baan binnen een groeiend bedrijf.
- Een gezellige en informele werksfeer.
- Marktconform salaris.
- Mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen.
- Werken in een enthousiast en gedreven team.
Interesse?
Lijkt deze functie jou leuk? Stuur dan je CV en een korte motivatie. Wij kijken uit naar jouw sollicitatie!
Salaris: Vanaf €15,00 per uur
Arbeidsvoorwaarden:
- Mogelijkheid tot promotie
- Reiskostenvergoeding
Werklocatie: Fysiek
