Medewerker IT Servicedesk & Support
Baarle-Nassau | 40 uur | MBO-4/HBO | Internationale omgeving
Meer dan alleen IT-support
Vind jij het leuk om collega's te helpen met hun dagelijkse IT-vragen, maar krijg je óók energie van nieuwe technologie, IT-projecten en het slimmer maken van systemen?
Dan is dit misschien jouw volgende uitdaging!
Als Medewerker IT Servicedesk & Support ben je ongeveer de helft van je tijd bezig met dagelijkse IT-support. De andere helft werk je mee aan projecten en verbeteringen die onze internationale organisatie verder digitaliseren. Denk aan Microsoft 365, cybersecurity, AI, automatisering en de integratie van nieuwe bedrijven en systemen.
Een afwisselende IT-functie dus, waarin je niet alleen problemen oplost, maar ook helpt voorkomen dat ze ontstaan.
Over Lumiforte
Lumiforte is een internationale, groeiende organisatie met ruim 100 collega's en activiteiten in onder andere Nederland, Frankrijk, Duitsland en China. We ontwikkelen en produceren innovatieve coatings voor de internationale tuinbouw en sportveldbelijning.
Digitalisering, cybersecurity, AI en automatisering staan hoog op onze agenda. Je start op een moment waarop er écht veel te bouwen en verbeteren is.
Onze cultuur is informeel, professioneel en praktisch. De lijnen zijn kort, collega's helpen elkaar en eigen initiatief wordt gewaardeerd.
Wat ga je doen?
Geen dag is hetzelfde. De ene ochtend help je een collega met een laptop of softwareprobleem. Later die dag werk je samen met een IT-partner aan een implementatie of denk je mee over een nieuwe digitale oplossing.
Je houdt je onder andere bezig met:
- Ondersteunen van collega's bij IT-vragen en storingen.
- Inrichten van werkplekken en ondersteunen bij onboarding en offboarding.
- Beheren van Microsoft 365-accounts, groepen en licenties.
- Beheren en uitgeven van laptops, telefoons en andere hardware.
- Samenwerken met externe IT-partners en softwareleveranciers.
- Ondersteunen van IT-implementaties en verbeterprojecten.
- Meewerken aan cybersecurity, Microsoft 365, AI en automatisering.
- Signaleren van structurele problemen en aandragen van verbeteringen.
- Ondersteunen bij de integratie van nieuwe bedrijven en systemen binnen Lumiforte.
Je krijgt daarbij veel ruimte om zelf initiatief te nemen. Zie je dat iets slimmer, veiliger of efficiënter kan? Dan verwachten we dat je dit signaleert én helpt verbeteren.
Wie ben jij?
Je bent servicegericht, nieuwsgierig en vindt het leuk om problemen op te lossen. Je krijgt energie van contact met collega's, maar wilt jezelf tegelijkertijd ontwikkelen richting een bredere IT-rol.
Je brengt mee:
- Een afgeronde MBO-4- of HBO-opleiding in ICT of een vergelijkbare richting.
- Óf een HBO-opleiding en de ambitie om je IT-carrière verder op te bouwen.
- Óf een MBO-4 opleiding met circa 3–5 jaar relevante werkervaring.
- Goede kennis van Microsoft 365 en Windows.
- Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.
- Een zelfstandige, proactieve en servicegerichte instelling.
- Interesse in nieuwe technologie en digitalisering.
Ervaring met Microsoft Intune, Entra ID, Defender, Power Platform, PowerShell of AI-tools is mooi meegenomen, maar zeker geen vereiste. Spreek je daarnaast Frans? Dan is dat een pluspunt.
Wat bieden wij jou?
- Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en opleidingen.
- Werken met moderne Microsoft-technologie, AI en cybersecurity.
- Een internationale werkomgeving met korte lijnen.
- Een salaris van € 2.750 tot € 3.500 bruto per maand, afhankelijk van kennis en ervaring.
- Premievrij pensioen: Lumiforte betaalt de volledige premie.
- Aantrekkelijke bonusregeling bij het behalen van doelstellingen.
- 28 vakantiedagen en 8% vakantiegeld.
- Thuiswerk- en kilometervergoeding.
- Laptop en iPhone van de zaak.
- Deelname aan Lumiforte Fit, fietsregeling en fiscaal vriendelijke lunchregeling.
- Goede mogelijkheden om jezelf verder te ontwikkelen.
Klaar voor de volgende stap?
Wil jij niet alleen collega's helpen met hun IT-vragen, maar ook meebouwen aan de digitale toekomst van Lumiforte? Dan maken we graag kennis met je.
Stuur je cv en motivatie naar Michel Kooiman, HR Manager, via [email protected].
We vertellen je graag meer over de functie en Lumiforte.
Salaris: €2.750,00 - €3.500,00 per maand
Werklocatie: Hybride werken in 5111 Baarle-Nassau
