Twee merken. Één team. ROVA Health is wat er gebeurt wanneer twee gevestigde namen in gezondheid en welzijn niet langer naast elkaar, maar samen verder bewegen. Gebouwd op meer dan een eeuw erfgoed van Westfield Health Group en gedreven door de overtuiging dat de manier waarop mensen leven, werken en herstellen fundamenteel is veranderd — wij bestaan om daar iets aan te doen. Dit is een platform met een doel, gebouwd door mensen die het graag goed doen. Als je bij ons komt, begin je niet zomaar een nieuwe baan. Je helpt mee navigeren naar wat komt.
Navigeer het onbekende. Leid de mensen die nooit stilstaan.
Deze functie is gevestigd op het Europese hoofdkantoor van een van de meest herkenbare sportkleding- en lifestylemerken ter wereld — een snelle, hoogwaardige campus in Hilversum waar gezondheid, fitness en welzijn geen extraatje zijn, maar ingebakken zitten in hoe mensen werken. Als Algemeen Directeur ben je volledig verantwoordelijk voor dit toonaangevende partnership: je leidt de teams op locatie, bepaalt de standaard voor elk onderdeel van de dienstverlening, en bouwt aan iets dat overeind blijft onder reële omstandigheden — niet alleen onder gunstige. Je combineert het overzicht met operationele details, vertaalt de doelstellingen van de klant naar plannen die daadwerkelijk worden uitgevoerd, en houdt commerciële prestaties en de ontwikkeling van mensen gelijktijdig in beweging. Dit is een functie voor iemand die volledige verantwoordelijkheid neemt en ‘goed genoeg’ nooit verwart met klaar.
“Goed genoeg” voelt voor jou niet goed. Voor ons ook niet.
DE FUNCTIE
Locatie: Hilversum, Netherlands
Taalvereisten: Vloeiend in Engels en Nederlands (schriftelijk en mondeling)
Salaris: Tot € 6.000 per maand, afhankelijk van ervaring
Arbeidsvoorwaarden: Korting op zorgverzekering, Pensioenregeling, Vakantiedagen (Tot 26 vakantiedagen + 3 ATV-dagen), Fietsplan (Cycle to Work Scheme), Jubileumbonussen, 8% Vakantiegeld, Bijdrage aan sportabonnement & Wellbeing-app, Gerichte leer- en ontwikkelingsmogelijkheden.
Contractsoort: 12 maanden bepaalde tijd
Sluitingsdatum: 21 augustus 2026
WAT JIJ MEEBRENGT
- Bacheloropleiding in Sportmanagement, Bedrijfskunde of een gerelateerd vakgebied (of gelijkwaardige ervaring)
- Aantoonbare ervaring in het leiden van strategische klantrelaties en het behalen van meetbare resultaten
- Achtergrond in fitness, welzijn of dienstverlenende omgevingen met klantgerichte dienstverleningsmodellen
- Sterk trackrecord in het leiden, ontwikkelen en motiveren van goed presterende teams
- Bewezen vermogen om strategische planning te combineren met hands-on operationele uitvoering
- Commercieel inzicht met ervaring in het beheren van budgetten, prestatie-indicatoren en financiële doelstellingen
- Vermogen om vertrouwensrelaties op te bouwen en besluitvorming van senior stakeholders te beïnvloeden
- Voelt zich thuis in de volledige operationele verantwoordelijkheid binnen complexe, multidisciplinaire operaties
TAKEN EN VERANTWOORDELIJKHEDEN
01 Strategisch & Commercieel Leiderschap
- Geef strategische richting aan het EHQ-partnership van de klant en vertaal klantdoelstellingen naar duidelijke uitvoeringsplannen.
- Ben verantwoordelijk voor de commerciële prestaties, monitor resultaten en behaal omzet- en brutowinstdoelstellingen.
02 Klant- & Stakeholderrelaties
- Bouw vertrouwensrelaties op met senior stakeholders van de klant als belangrijkste aanspreekpunt en escalatiepunt.
- Werk samen met de shared services van ROVA en regionale leidinggevenden om levering en ondersteuning af te stemmen.
03 Operationele Excellentie
- Houd toezicht op de operationele prestaties binnen alle dienstonderdelen en waarborg consistente standaarden, veiligheid en servicekwaliteit.
- Zorg dat governance, wettelijke naleving en contractuele verplichtingen binnen alle operaties worden gewaarborgd.
04 Teamleiderschap
- Structureer, beheer, ontwikkel en motiveer het team op locatie via een aanpak van ‘hoge uitdaging, hoge ondersteuning’.
05 Groei & Inzicht
- Signaleer kansen voor verbetering van de dienstverlening, innovatie en klantgerichte groei.
- Gebruik data en inzicht om besluitvorming te onderbouwen en een cultuur van continue verbetering te verankeren.