Een implementatie die in 12 weken staat. Een wethouder die door jouw advies grip krijgt op zijn meerjarenraming. Een klant die jaren later nog naar jou belt. Word jij hier blij van én bouw je vanuit een visie op publieke dienstverlening, vakmanschap en de lange termijn? Dan zijn wij bij Pepperflow op zoek naar jou.
WERKZAAMHEDEN
Wat kan jij verwachten?
Als Consultant adviseer je gemeenten en provincies over hun Planning & Control cyclus. Je implementeert Pepperflow en zorgt dat klanten er strategisch mee sturen, niet alleen mee werken.
Je opereert op het snijvlak van P&C-inhoud, software en projectmanagement. Je begrijpt hoe een gemeente projecten en publiek geld verantwoordt. Vanuit die kennis adviseer je niet alleen over de tool, maar ook over het proces eronder.
Je werkt zelfstandig, maar niet alleen. Je spart met Product Development, Customer Success, Support en Sales. Je signaleert wat beter kan om de klanttevredenheid naar een hoger niveau te brengen. Jij draagt hier direct aan bij!
Autonomie over je projecten en klantportefeuille
Direct contact met klanten
Strategisch meedenken over aanpassingen en verbeteringen van onze implementatie aanpak
Korte lijnen met Product Development, Customer Success, Support en Sales
EIGENSCHAPPEN
Wat zoeken wij?
Analytisch
Analytisch
Je signaleert wat de klant nog niet ziet. Je vertaalt observaties naar concrete adviezen en uitbreidingskansen.
Eigenaarschap
Eigenaarschap
Je managet projecten van kick-off tot oplevering. Jij bent het aanspreekpunt voor de klant en verantwoordelijk voor het resultaat.
Kennis
Kennis
Je begrijpt de begrotings- en verantwoordingscyclus. Je kent de logica erachter.
Overtuigend
Overtuigend
Je legt materie op begrijpelijke en overtuigende wijze uit.
TAKEN
Wat ga je doen?
Implementeren en configureren van Pepperflow bij nieuwe klanten
Adviseren over P&C-processen: begroting, monitoring en jaarrekening
Verantwoordelijk voor het in scope houden van implementatieprojecten, inclusief planning en voortgang en het betrekken van klanten en de interne organisatie
Verzorgen van trainingen voor eindgebruikers en beheerders
Signaleren van uitbreidingskansen en bijdragen aan cross- en upsell
Trends bij klanten omzetten in concrete signalen voor Product, Sales en Customer Success
Bouwen aan langdurige klantrelaties op basis van vertrouwen en expertise
VOORWAARDEN
Wat bieden wij?
Salaris €3.500 - €5.000 bruto per maand op basis van 40 uur, afhankelijk van ervaring.
Een gezellige sfeer in een gedreven en enthousiast team
Naast hard werken moet er voldoende tijd zijn voor ontspanning, daarom bieden wij 32 vakantiedagen op basis van een 40-urige werkweek
Persoonlijke groei en ontwikkeling vinden wij belangrijk, hiervoor krijg jij een budget van €1.000 per jaar
Een fitte collega is een productieve collega, met BedrijfsFitness wordt jouw sportabonnement goedkoper
Goede borrelplanken en veel gezamenlijke activiteiten, zoals een jaarlijkse citytrip van twee dagen met de hele organisatie
Zowel onze hardware als software is gebruiksvriendelijk, daarom werk jij met een MacBook
Omdat jij regelmatig bij klanten te vinden bent, bieden wij jou een elektrische lease-auto