01 juli 2026
Customer Intelligence Innovator - Mainfreight 's-Heerenberg
TRANSPORT | 'S - HEERENBERG, NEDERLAND | 40 UUR
Ben jij nieuwsgierig naar technologie, data en AI en experimenteer je graag? Krijg jij daarnaast energie van samenwerken en het verbinden van teams? Dan is deze vacature als bij Mainfreight in 's-Heerenberg misschien wel wat voor jou! Voor onze transport branch zijn wij op zoek naar Customer Intelligence Innovator.
Over ons
Mainfreight is een wereldwijd opererend logistiek dienstverlener met vestigingen in Nieuw-Zeeland, Amerika, Australië, Azië en Europa. Wij bieden complete oplossingen op het gebied van transport, warehousing en supply chain management. Bij Mainfreight geloven we in langdurige relaties, ondernemerschap en het ontwikkelen van onze mensen. Met een sterke focus op innovatie en klantgerichtheid bouwen we samen aan de toekomst van logistiek!
Wat ga je doen?
Bij Mainfreight draait alles om TEAM. Wij geloven in eigenaarschap nemen, de status quo uitdagen en continu verbeteren hoe we onze klanten bedienen. Als Customer Intelligence Innovator schakel je constant tussen klanten, operatie en technologie. Je vertaalt klantbehoeften naar slimme, functionele oplossingen en stimuleert innovatie.
Jouw taken:
Fungeren als verbindende schakel tussen interne teams, klanten en externe leveranciers in heel Europa;
Aansturen van klantgerichte technologie- en AI-oplossingen om service, efficiëntie en klantbeleving te verbeteren;
Ontwikkelen en optimaliseren van integraties en tools (API’s, nShift, SCEU, RIJO);
Werken met kernsystemen zoals Mainchain, Maincore en Mainsale;
Opzetten en onderhouden van dashboards en rapportages (Power BI) voor interne en externe stakeholders;
Kansen identificeren op basis van klantinzichten en deze vertalen naar innovaties;
Leiden en bijdragen aan projecten zoals live tracking, sales experience en automatisering;
Experimenteren met AI en automatisering (Copilot, geavanceerde analytics) om de productiviteit van teams te verhogen;
Continu bestaande processen uitdagen en slimmere manieren van werken implementeren.
Wat vragen wij van jou?
Je hebt sterke communicatieve vaardigheden, zowel in het Nederlands als in het Engels;
Je neemt verantwoordelijkheid en verbetert zaken in plaats van af te wachten;
Je krijgt energie van samenwerken en het verbinden van teams;
Je bent nieuwsgierig naar technologie, data en AI en graag experimenteert;
Je begrijpt klantbehoeften en vertaalt dit naar praktische oplossingen;
Je functioneert goed in een dynamische, internationale omgeving;
Je werkt graag hands-on en kunt tegelijk strategisch kan denken.
Wat bieden wij jou?
Fulltimebaan: Een uitdagende fulltimebaan (40 uur) in dagdienst met veel verantwoordelijkheid vanaf dag één.
Vrijheid: Je krijgt veel verantwoordelijkheid en vrijheid om ideeën te ontwikkelen en deze binnen Europa te implementeren;
Direct op contract: Je komt direct op contract bij Mainfreight;
Goede arbeidsvoorwaarden: o.a. goed salaris, reiskostenvergoeding, pensioenopbouw, voldoende vakantiedagen, fietsregeling, opleidingsbudget en dagelijks gratis verse soep en vers fruit;
Team: Je komt te werken in een snel bewegend team waarin je echt het verschil kunt maken;
Ontwikkelingsmogelijkheden: Trainingen, workshops en volop doorgroeimogelijkheden. Wij geloven in “promote from within” en investeren graag in jouw ontwikkeling!
Enthousiast? Solliciteer direct!
Of neem voor vragen contact op met:
Melvin Westerveld –
[email protected] / 0651357399
Deze vacature staat open totdat we de juiste kandidaat gevonden hebben.
