Samenvatting
Als Planning Coördinator ben je verantwoordelijk voor het opstellen, beheren en optimaliseren van de personeelsplanning voor onze Crew en Train Attendants (TA's). Je zorgt ervoor dat de juiste mensen op het juiste moment op de juiste plaats worden ingepland, rekening houdend met het Eurostar transportplan, de operationele behoeften, beschikbaarheden en wettelijke voorschriften.
Je bent een belangrijke schakel tussen verschillende afdelingen en draagt actief bij aan een efficiënte werking van de organisatie én aan een positieve werkervaring voor onze medewerkers. Een goede planning gaat voor jou verder dan cijfers alleen: je begrijpt de impact ervan op het welzijn, de motivatie en de tevredenheid van de teams.
Je bent een ambassadeur van onze waarden en vertegenwoordigt het bredere Momentumen Railrest-managementteam op een professionele en constructieve manier.
Taken
- Opstellen Opstellen, beheren en optimaliseren van korte- en langetermijnplanningen voor Crew en TA's.
- Tijdig publiceren van de personeelsplanningen binnen de wettelijke termijnen.
- Dagelijks opvolgen en bijsturen van de planning op basis van operationele wijzigingen.
- Verwerken van afwezigheden (ziekte, vakantie, recuperatie, verlof) in overleg met HR en de Terminal Manager.
- Beheren en opvolgen van plus en min uren van medewerkers.
- Fungeren als aanspreekpunt voor vragen rond planning en roosters.
- Proactief signaleren van knelpunten en zoeken naar praktische oplossingen voor onverwachte situaties.
- Nauw samenwerken met de afdelingen Operations, HR, Dispatch en de planningsteams in Brussel en Londen.
- Correct verwerken van operationele wijzigingen zoals spoorwerken, gewijzigde vertrektijden of treinannuleringen.
- Tijdig informeren van Crew en TA's over planning wijzigingen en relevante informatie.
- Monitoren en analyseren van de planning om efficiëntie, kwaliteit en continuïteit te waarborgen.
- Actief bijdragen aan de verdere optimalisatie van planningsprocessen en systemen.
Wat wij belangrijk vinden
- Je werkt gestructureerd en hebt een sterk organisatorisch vermogen.
- Je denkt logisch na en houdt ervan om puzzels op te lossen en oplossingen te vinden.
- Je kan prioriteiten stellen en rustig blijven onder tijdsdruk.
- Je bent communicatief sterk en werkt graag samen met verschillende teams.
- Je bent objectief en maakt geen voorkeuren bij het opstellen van planningen.
- Je bent flexibel en past je gemakkelijk aan veranderende omstandigheden aan.
- Je hebt oog voor zowel de operationele noden van het bedrijf als de belangen van de medewerkers.
- Je bent leergierig en staat open om nieuwe systemen en processen aan te leren.
Kwalificaties
- Ervaring in planning, administratie, operations of een vergelijkbare coördinerende functie is een plus, maar geen vereiste.
- Je hebt een sterk logisch inzicht en werkt nauwkeurig.
- Je bent vaardig met computersystemen en leert snel nieuwe software aan.
- Kennis van Kernel of Smartsheet is een pluspunt, maar geen vereiste.
- Je bent oplossingsgericht, proactief en stressbestendig.
- Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden en werkt graag samen met verschillende afdelingen
Wat bieden wij?
- Een vervagingscontract van 7 maanden – vanaf +/- september 2026
- Een grondige opleiding en begeleiding
- De mogelijkheid om ervaring op te doen in een dynamische operationele omgeving.
- Een uitdagende functie waarin planning, communicatie en probleemoplossend denken centraal staan.
- Samenwerking met enthousiaste collega's binnen een internationale omgeving.
Salaris: Vanaf €2.700,00 per maand
Werklocatie: Fysiek
