Ben jij een proactieve collega die energie krijgt van een afwisselende functie waarin geen dag hetzelfde is? Wil je werken in een organisatie waar maatschappelijke impact, samenwerking en persoonlijke ontwikkeling centraal staan? Dan verwelkomen we je graag bij Stichting Aanpak Overlast Amsterdam.
In deze rol ben jij als meldkamermedewerker het eerste aanspreekpunt voor de straatcoaches. Jij bent de spil in de communicatie, houdt scherp overzicht en schakelt direct en doelgericht wanneer de situatie daarom vraagt.
Samen met je team sta je midden in de aanpak van overlast in Amsterdam. Vanuit de meldkamer zorg jij dat signalen snel worden opgepakt en de juiste acties direct worden uitgezet. Jij zorgt ervoor dat straatcoaches optimaal hun werk kunnen doen, op het juiste moment, op de juiste plek.
Meldkamermedewerker (2 FTE)
36 uur p/w
Over SAOA
Je komt in dienst bij Stichting Aanpak Overlast Amsterdam (SAOA). Wij zetten ons sinds 2006 in voor veilige en leefbare buurten in Amsterdam en Diemen. We pakken (jeugd)overlast aan en voorkomen (jeugd)overlast door actief contact te leggen met jongeren en door de situaties achter de overlast te begrijpen en op te lossen. Dit doen we op straat met straatcoaches en hosts en in de gezinnen met gezinsbezoekers. We leveren een positieve en tastbare bijdrage aan veiligheid en welzijn van alle betrokkenen in de buurt. Dit doen wij zeven dagen per week, overdag, in het weekend en in de avonduren en in samenwerking met onze netwerkpartners.
Wie ben jij?
- Je hebt minimaal MBO 3 werk- en denkniveau;
- Je hebt tenminste 1 à 2 jaar aantoonbaar relevante werkervaring;
- Je hebt affiniteit met de branche;
- Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
- Je bent bereid om op onregelmatige tijden en in het weekend te werken.
Wat bieden wij jou?
- Een inspirerende en motiverende werkomgeving;
- Een cruciale en onmisbare rol;
- Een bruto maandsalaris, afhankelijk van je opleiding en ervaring, van minimaal € 2.581, - en maximaal € 3.906, - (schaal 5) bruto o.b.v. 36 uur;
- Onregelmatigheidstoeslag bij een fulltime werkweek tussen € 200,- en € 500,- bruto per maand;
- Een contract voor 12 maanden, met mogelijkheid tot verlenging;
- Naast je maandsalaris ook een Individueel Keuzebudget (IKB); vakantiegeld 8%, eindejaarsuitkering 8,3% en een cao-vermeerdering van 0,1%;
- Een maandelijkse tegemoetkoming premie ziektekostenverzekering van € 10,-bruto;
- Een Loopbaanbudget voor jouw duurzame inzetbaarheid of voor je eigen ontwikkeling;
- Een pensioenopbouw bij het pensioenfonds Zorg en Welzijn;
- Een inspirerende en motiverende werkomgeving en een superleuk team!
Wat ga je doen?
Wij zoeken een collega die ons Meldkamerteam komt versterken. In deze rol draag je bij aan het voorkomen en aanpakken van (jeugd)overlast in Amsterdam. Je reageert adequaat op inkomende meldingen, handelt volgens de geldende richtlijnen en ondersteunt de straatcoaches bij hun werkzaamheden. Hiermee lever je een belangrijke bijdrage aan het terugdringen van overlast en het bevorderen van de veiligheid van zowel burgers als collega’s.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Het bieden van ondersteuning aan de straatcoaches in de gemeente Amsterdam;
- Neemt inkomende meldingen aan en handelt deze af conform voorschriften;
- Verrichten van diverse administratieve werkzaamheden in de registratiesystemen.
Solliciteren?
Stuur dan je CV en motivatiebrief via de e-mail vóór 8 juli 2026 naar: [email protected]. Voor inhoudelijke vragen inzake de functie kan je bellen met Gebiedscoördinator van de Meldkamer via 020-4084555. Een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) en referenties afleggen zijn voorwaarden voor een aanstelling.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld
Soort dienstverband: Fulltime
Salaris: €2.581,00 - €3.906,00 per maand
Arbeidsvoorwaarden:
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
Werklocatie: Fysiek
