Als teamleider transport geef je leiding aan ongeveer 16 chauffeurs en een coördinator. De chauffeurs werken verspreid over meerdere standplaatsen in de regio Groningen. Daardoor ontstaat contact niet vanzelf. Jij zoekt je mensen actief op, bent zichtbaar in het veld en weet wat er speelt.
Je bent verantwoordelijk voor een goed draaiend inzamelgebied. Dat betekent dat de dienstverlening richting gemeenten op orde is, de kwaliteit van de uitvoering wordt bewaakt en je team voldoende bezet, goed opgeleid en inzetbaar is. De coördinator pakt veel praktische operationele zaken op. Jij houdt overzicht, stelt prioriteiten, geeft richting en zorgt dat structurele knelpunten worden opgelost.
In jouw werk schakel je veel met chauffeurs, de coördinator, centrale planning, collega-teamleiders, de werkplaats, HR, finance, opdrachtgevende gemeenten en de manager Operatie.
Jij houdt je bezig met:
- het aansturen, motiveren en ontwikkelen van chauffeurs en de coördinator;
- verantwoordelijkheid nemen voor een goed functionerend en compleet team in jouw inzamelgebied;
- bewaken van kwaliteit, continuïteit en dienstverlening richting opdracht gevende gemeenten;
- zorgen dat medewerkers goed zijn opgeleid, inzetbaar blijven en weten wat er van hen wordt verwacht;
- zichtbaar aanwezig zijn op standplaatsen en in het werkgebied;
- signaleren en structureel oplossen van knelpunten in de uitvoering, samen met de coördinator, planning en werkplaats;
- begeleiden van verzuim, inzetbaarheid en ontwikkeling van medewerkers.
- Het eerste jaar staat vooral in het teken van rust brengen, vertrouwen opbouwen en de basis verder versterken. Je leert het gebied, de medewerkers, de opdrachtgevers en de interne processen goed kennen. Van daaruit zorg je voor een stabiel team, duidelijke afspraken en een uitvoering die staat.
