Wie zijn wij?
Bij AyganZorg draait alles om verbinding, warmte en kwaliteit. Als kleinschalige thuiszorgorganisatie in Eindhoven werken we met ongeveer 60 collega’s samen om liefdevolle zorg te bieden aan meer dan 400 cliënten. Maar bij ons ben je meer dan een collega. Je wordt onderdeel van een team waarin aandacht is voor elkaar, voor persoonlijke groei en voor het werkplezier dat ons verbindt. We geloven in een open en laagdrempelige werksfeer, waarin iedereen zichzelf mag zijn en gemakkelijk met elkaar in gesprek kan gaan. Er is altijd ruimte voor jouw ideeën en inbreng, of het nu gaat om verbeteringen in ons werk of nieuwe initiatieven. Want naast zorg voor onze cliënten, zorgen we ook goed voor elkaar.
Wie zoeken wij?
De planner is een belangrijke spil in het bij elkaar brengen van de zorgvraag en de zorguitvoering. In deze dynamische functie zorg je voor de korte- en lange termijnplanningen van onze wijkteams. Geen dag is het zelfde! Je signaleert tijdig knelpunten in de roosters en de planning en zoekt hier een passende oplossingen voor. Je werkt hierbij nauw samen met de cliëntenadministratie. Het is een functie die samen met een andere collega uitgevoerd dient te worden in goede harmonie met duidelijke afspraken omtrent taakverdeling en vervanging van elkaar. Samen met je collega ben je ook verantwoordelijk voor het beoordelen en aannemen van de zorgvragen.
Wat verwachten we van jou?
- Je stelt een routeplanning op aan de hand van de zorgvraag met behulp van het ONS-plansysteem. Je zorgt dat deze aansluit bij de behoeften van cliënten en de wensen van medewerkers en de organisatie.
- Samen met je collega’s handel je het telefoon- en mailverkeer van de afdeling af. Het overige telefoon- en mailverkeer wordt afgehandeld door de cliëntenadministratie.
- Je zorgt voor een optimale inzet van de routes door zorgvragen te beoordelen en de zorg correct in te voeren en op te starten.
- Je denkt mee over het tactisch beleid op het gebied van planning en zorgaanname en adviseert en ondersteunt het management bij de implementatie en uitvoering van dit operationele en tactische beleid.
- Je onderhoudt het contact met het management en medewerkers over planning gerelateerde zaken.
Functie eisen:
· Je beschikt minimaal over een MBO-3 diploma Verzorgende IG en hebt aantoonbare kennis van en affiniteit met zorgverlening en het ondersteunen van cliënten.
· Je beschikt over kennis en ervaring met relevante Nedap ONS en hebt kennis van actuele ontwikkelingen in de zorgsector.
· Je hebt meerdere jaren ervaring bij het onderhouden van meerdere planningsborden tegelijk.
· Je bent analytisch (analyseren, adviseren, helikopterview, prioriteiten kunnen stellen), proactief, flexibel en creatief bij het zoeken naar oplossingen/alternatieven.
· In staat om zelfstandig te werken, daadkrachtig en besluitvaardig te zijn, cliënt- en servicegericht te werken met een motiverende en overtuigende manier van werken.
· Je kunt het overzicht bewaren bij onvoorziene situaties en presteren onder een hoge werkdruk.
· Je werkt gestructureerd en laat je niet snel afleiden door binnenkomende mails, telefoontjes of collega’s.
Soort dienstverband: Parttime
Salaris: €2.811,51 - €3.864,43 per maand
Opleiding:
Werklocatie: Fysiek
