Over Emergency Dental Care
Emergency Dental Care is dé spoeddienst voor tandheelkunde. Wanneer patiënten kampen met acute tandheelkundige klachten, staan wij voor hen klaar – snel, deskundig en met oog voor hun welzijn. Voor ons team zijn we op zoek naar een enthousiaste callcenter medewerker die het eerste aanspreekpunt wordt voor patiënten in nood.
Wat ga je doen?
Als callcenter medewerker ben jij de stem van Emergency Dental Care. Je staat patiënten telefonisch te woord, beoordeelt hun klachten en zorgt dat zij snel op de juiste plek terechtkomen. Jouw taken bestaan onder andere uit:
- Telefonisch te woord staan van patiënten met (spoedeisende) tandheelkundige klachten
- Klachten zorgvuldig beoordelen en de urgentie inschatten
- Patiënten inplannen voor een afspraak bij de juiste tandarts of praktijk
- Patiënten op een rustige en professionele manier geruststellen en informeren
- Zorgen voor een correcte en volledige registratie van gegevens
Wie ben jij?
- Je bent klantvriendelijk, geduldig en communicatief sterk
- Je kunt goed luisteren en snel schakelen, ook onder tijdsdruk
- Je bent stressbestendig en behoudt het overzicht in spoedsituaties
- Je hebt goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk
Wat bieden wij?
- Een brutosalaris van €15,00 per uur
- Per direct starten in een dynamische functie
- Een hecht team dat dagelijks het verschil maakt voor patiënten
- Goede begeleiding en inwerktraject
Solliciteren
Herken jij jezelf in dit profiel en wil je patiënten helpen op momenten dat het er echt toe doet? Solliciteer dan direct!Over Emergency Dental Care
Soort dienstverband: Fulltime, Parttime, Bepaalde tijd
Arbeidsvoorwaarden:
Werklocatie: Fysiek
