Over het Nationaal Monument Oranjehotel
Het Oranjehotel was de bijnaam voor de Scheveningse gevangenis tijdens de Tweede Wereldoorlog. Tussen 1940 en 1945 hield de Duitse bezetter hier ruim 25.000 mensen gevangen voor verhoor en berechting. Sinds september 2019 is het complex geopend als herinneringscentrum en museum. Met een kleine, bevlogen vaste staf en een hecht team van ruim 100 vrijwilligers brengen we de indrukwekkende verhalen van de gevangenen tot leven en maken we de kwetsbaarheid van onze vrijheid tastbaar. Vanwege de toegenomen bezoekersaantallen zijn wij op zoek naar een Floormanager (op oproepbasis) die tijdens weekenddagen en bij evenementen ons team komt versterken.
Kern van de functie
Als Floormanager ben je de operationele spil op de werkvloer tijdens de weekenden en bij evenementen. Je draagt samen met een betrokken team van vrijwilligers zorg voor een gastvrije, veilige en representatieve ontvangst van onze bezoekers. Je bent het centrale aanspreekpunt op de vloer en stuurt met enthousiasme en empathie ons team van vrijwillige gastvrouwen en gastheren aan. Je schakelt moeiteloos tussen ontvangst, kassa, horeca en logistiek – en je houdt het hoofd koel wanneer er iets onverwachts gebeurt.
Wat ga je doen?
Dagelijkse coördinatie
- Openen en sluiten van het museum
- Dag briefing en aansturing van het vrijwilligersteam
- Bewaken van een warme, motiverende werksfeer
- Monitoren van publieksstromen; bijspringen bij drukte aan kassa, horeca of ontvangst.
Evenementen & groepen
- Voorbereiding en begeleiding van groepsbezoeken en (avond)evenementen
Veiligheid & calamiteiten
- Eerste aanspreekpunt bij incidenten, technische storingen en medische noodsituaties
- Coördineren van evacuaties of noodsituaties volgens de veiligheidsprotocollen
Facilitair & onderhoud
- Voorraadbeheer en bestellingen voor horeca en facilitaire goederen
- Signaleren van mankementen en zelfstandig uitvoeren van klein onderhoud
Wat breng jij mee?
- Afgeronde opleiding op mbo-niveau 4, of je werkt en denkt op hbo-niveau - aangevuld met relevante werkervaring in Hospitality
- Aantoonbare ervaring met het coördineren van teams en aansturen van processen - ervaring met het werken met vrijwilligers is een groot pluspunt
- Hands-on mentaliteit: jij ziet wat er moet gebeuren en regelt het - zonder dat iemand het hoeft te zeggen
- Flexibele beschikbaarheid: 1 à 2 weekenddagen per week en inzetbaar voor (avond)evenementen
- Geldig BHV-certificaat, of de bereidheid dit direct te behalen
- Gevoel voor de historische en beladen context van het Oranjehotel – je draagt deze plek met zorg
Wat bieden wij?
- Een afwisselende functie binnen een betrokken en professioneel team, gevestigd op een unieke, historische locatie;
- Ruimte om te leren, initiatief te nemen en mee te bouwen aan de verdere groei van de organisatie.
- Een nul-urencontract voor de duur van één jaar met mogelijkheid tot verlenging. Wij werken conform de Museum CAO. De functie is ingeschaald in schaal 6. Het salaris is afhankelijk van leeftijd en ervaring.
Belangstelling?
Vragen over de functie? Stuur een mailtje, we vertellen je graag meer. Reageren? Stuur je motivatie en cv uiterlijk 17 augustus naar [email protected]
Of stuur een korte video van jezelf waarin je vertelt waarom jij de gedroomde kandidaat bent.
Salaris: €2.842,00 - €3.477,00 per maand
Arbeidsvoorwaarden:
Werklocatie: Fysiek
