Brandstore Coördinator Loïs Lee
24–32 uur | vanaf oktober | Loïs Lee
Word het gezicht van de allereerste Loïs Lee Brandstore
Loïs Lee is een exclusief en volledig natuurlijk skincare merk. Zonder meuk dus ;-). Al meer dan 10 jaar herdefiniëren we de beauty industrie. Loïs Lee gaat over meer dan mooie, effectieve skincare. Founder Debbie heeft een duidelijke visie: we willen een beweging creëren voor vrouwen die lekker in hun huid zitten, gezond zijn en stralen. Zodat zij hun missie kunnen rocken en op hún manier kunnen bijdragen aan een mooiere wereld.
Ons team bestaat uit 7 gepassioneerde en enthousiaste dames, die in elke cel van hun lijf deze missie voelen en uitdragen in de wereld. Samen inspireren we elkaar om Loïs Lee, onze fans maar ook onszelf continu te laten groeien.
Vanaf oktober komt daar iets heel bijzonders bij: onze eerste Loïs Lee Brandstore. Een plek waar klanten onze producten kunnen ontdekken, persoonlijk advies krijgen, vragen kunnen stellen en vooral: de wereld van Loïs Lee kunnen ervaren.
Daarom zoeken we jou!
Iemand die energie krijgt van mensen, gek is op skincare en het leuk vindt om klanten zowel in de winkel als via Customer Care écht goed te helpen.
Wat ga je doen?
Als Brand Store & Customer Care Specialist ben jij een belangrijk gezicht van Loïs Lee. Je zorgt ervoor dat iedere klant zich welkom, gehoord en goed geholpen voelt.
Je werkzaamheden zijn lekker afwisselend:
- Je ontvangt klanten in onze brandstore en zorgt voor een warme, persoonlijke ontvangst.
- Je adviseert klanten over onze skincare en helpt hen ontdekken welke producten passen bij hun huid en behoeften.
- Je vertelt enthousiast over Loïs Lee: onze visie, producten, ingrediënten en de gedachte achter onze manier van skincare.
- Je zorgt voor een fijne en persoonlijke winkelervaring, zonder glad verkooppraatje.
- Als het rustig is beantwoord je klantvragen via de Customer Care en zorg je dat klanten snel, zorgvuldig en persoonlijk geholpen worden.
- Je signaleert veelgestelde vragen en feedback van klanten en deelt deze met het team.
- Je zorgt ervoor dat de brandstore er altijd verzorgd, inspirerend en helemaal Loïs Lee uitziet.
- Je houdt de voorraad in de winkel goed bij en vult producten aan waar nodig.
- Je helpt mee met de dagelijkse operatie van de store.
- Je denkt actief mee over hoe we de klantbeleving steeds verder kunnen verbeteren.
- Je bouwt mee aan onze community en zorgt ervoor dat klanten zich verbonden voelen met Loïs Lee en onze missie.
Kortom: de ene dag help je iemand met het vinden van haar perfecte skincare routine, de andere dag beantwoord je een klantvraag via Customer Care en ondertussen zorg je ervoor dat de winkel er fantastisch uitziet.
We zoeken vooral iemand die blij wordt van mensen én van een mooi merk.
Je:
- bent enthousiast, open en makkelijk in de omgang;
- vindt het leuk om klanten persoonlijk te adviseren en echt naar ze te luisteren;
- hebt interesse in skincare, beauty, gezondheid en/of wellbeing;
- kunt goed uitleggen en vindt het leuk om je kennis steeds verder uit te breiden;
- bent servicegericht en hebt een scherp oog voor detail;
- voelt goed aan wat een klant nodig heeft;
- bent zelfstandig en ziet werk liggen;
- vindt het leuk om mee te denken en initiatief te nemen;
- krijgt energie van een omgeving waarin veel gebeurt en waarin nog niet alles in beton gegoten is;
- hebt een commerciële mindset, maar nooit ten koste van een oprecht advies;
- schrijft en communiceert goed in het Nederlands
Ervaring in retail, beauty, skincare, hospitality of customer care is fijn, maar persoonlijkheid, nieuwsgierigheid en een echte service-drive vinden we minstens zo belangrijk.
Wanneer past deze baan bij jou?
Je vindt het leuk om niet alleen een product te verkopen, maar een verhaal en een gevoel mee te geven.
Je begrijpt dat een brandstore meer is dan een winkel. Het is de plek waar iemand voor het eerst kennismaakt met Loïs Lee, waar ze advies krijgt, misschien terugkomt met een vriendin en onderdeel wordt van onze community.
En je vindt het leuk om daar samen met ons iets bijzonders van te maken.
Dit bieden we jou
- Een contract van een half jaar, met uitzicht op verlenging
- Een functie van 24–32 uur per week, met voorkeur voor 28 uur.
- Je werkt op woensdag, donderdag, vrijdag en zaterdag.
- Woensdag en donderdag kunnen eventueel als middagdienst van 6 uur worden ingevuld (bij een dienstverband van 28 uur is de verdeling bijvoorbeeld: woensdag 6 uur, donderdag 6 uur, vrijdag 8 uur en zaterdag 8 uur.)
- Een passend salaris tussen € 2.600,- en €3.000 bruto per maand o.b.v. 38 uur afhankelijk van je ervaring, resultaten en kennis.
- Prestatiebonus
- Heerlijke natuurlijke Skincare producten voor eigen gebruik. En niet één keer. Je krijgt meerdere kadootjes gedurende het jaar. Ohja, en vergeet iets leuks op je verjaardag niet ;-)!
- Pensioenregeling
- Reiskostenvergoeding van € 0,23 per km (en indien je met de auto komt, een volledig vergoeding van de parkeergarage) vanaf 12 km met een maximum vergoeding tot 40 km.
- Een rol waarin je direct bijdraagt aan de groei en ontwikkeling van een ambitieus, ondernemend skincare merk.
Zin om mee te bouwen?
Lijkt het jou fantastisch om het gezicht te worden van onze eerste Loïs Lee Brandstore en mee te bouwen aan een merk dat vrouwen wil helpen om lekker in hun huid te zitten, gezond te zijn en te stralen? Dan horen we heel graag van je.
Stuur je cv naar [email protected] en vertel ons vooral ook kort waarom juist Loïs Lee en deze rol jou aanspreken.
We kunnen niet wachten om onze deuren in oktober samen met jou te openen!
Salaris: €2.600,00 - €3.000,00 per maand
Arbeidsvoorwaarden:
- Bedrijfslaptop
- Kerstpakket
- Mogelijkheid tot promotie
- Pensioen
- Productkorting werknemers
- Reiskostenvergoeding
Werklocatie: Fysiek
