Ben jij een echte ‘hospitality-personality’? En lijkt het je leuk om met jouw persoonlijke benadering het bezoek van elke gast bijzonder te maken? Heb je naast je studie of gezin wat tijd over? Stop maar met zoeken en lees verder!
Bij Hotel Ernst Sillem Hoeve werken ruim 60 enthousiaste collega’s samen in een fijne, collegiale sfeer. Al meer dan 100 jaar staan gastvrijheid, ontmoeting, verbinding en ontwikkeling centraal in alles wat we doen. Elke dag zetten we ons in om onze gasten een bijzondere ervaring te bieden, met persoonlijke aandacht en oprechte betrokkenheid.
Wij geloven in de kracht van echte ontmoetingen. In onze gastvrije omgeving voelen zowel gasten als medewerkers zich welkom, gezien en gewaardeerd. Zo creëren we samen een plek waar mensen graag verblijven, werken en zich kunnen ontwikkelen.
Aimee, afdelingshoofd Receptie;
“Voor ons team zoeken we een collega die in weekenden beschikbaar is…en zo’n 2 avonden doordeweeks. Als medewerker Receptie ben je het eerste aanspreekpunt voor onze gasten. Je verzorgt de check-in en check-out, telefoon- en mailverkeer, neemt kamerreserveringen aan, geeft advies over bezienswaardigheden en uitjes in de omgeving. Maar bovenal zorg je ervoor dat onze gasten zich thuis voelen! Je denkt servicegericht mee om het verblijf van onze gasten zo aangenaam mogelijk te maken en zorgt ervoor dat het hen aan niets ontbreekt. Je draagt zorg voor een goede communicatie en overdracht. Als oproepkracht werk je zowel overdag als in de avond. Soms een halve dag… we kijken graag met jou naar de invulling van de diensten, zodat er een goede match is tussen werk en je privé-situatie”.
Met een glimlach op je gezicht weet jij de gasten te verrassen met jouw gastvrijheid en oog voor detail. Je bent representatief, vriendelijk en respectvol, enthousiast en positief; je denkt in mogelijkheden.
Door jouw persoonlijke benadering maak je het bezoek van elke gast bijzonder en ben je tevens een fijne collega. Je past bij de cultuur en mentaliteit van de Ernst Sillem Hoeve; de gast staat op 1 en we hebben veel voor elkaar over!
Fijn als je al wat werkervaring hebt in een soortgelijke, gastgerichte functie. Daarbij heb je een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal en heb je de nodige computervaardigheid.
- Je komt in een supergezellig, goedgehumeurd team waar we heel behulpzaam zijn voor elkaar. Naast hardwerkende professionals zijn we dol op een beetje humor op de werkvloer!
- Je krijgt van ons lekkere hippe bedrijfskleding, zodat je niet meer voor je kast staat te twijfelen.
- Laat je familie en vrienden met trots zien waar je werkt; hiervoor krijgen zij korting op boekingen voor overnachting en diner.
- Jaarlijks geven we een groot feest voor de medewerkers van onze 3 bedrijven; naast hard werken willen we ook genieten toch?
- Hotel Ernst Sillem Hoeve is onderdeel van de YMCA Nederland.
Hotel Ernst Sillem Hoeve is onderdeel van de YMCA Nederland. De YMCA is een algemeen nut beogende instelling (ANBI) en heeft het keurmerk voor erkende goede doelen (CBF). De YMCA houdt zich bezig met het uitvoeren van maatschappelijke activiteiten op het gebied van jeugd- en jongerenwerk en vakantiekampen voor kinderen met een hulpvraag. Een groot deel van het rendement van de ESH wordt gebruikt om deze activiteiten te financieren. Je werkt dus indirect voor deze mooie goede doelen! Meer weten over onze maatschappelijke betrokkenheid en het werk van de YMCA? Ga naar www.ymca.nl.
Gaat bovenstaande over jou? Aarzel niet om je brief, CV en leukste recente foto te mailen. Wie weet ontmoeten we elkaar snel!
Irene de Rijk, HR Manager
3734 MH Den Dolder
Tel. 035- 666 85 41
E-mail: [email protected]
