Jij zorgt dat alles op rolletjes loopt – met een glimlach aan de telefoon!
Ben jij iemand die graag mensen helpt, altijd vriendelijk blijft en het overzicht weet te bewaren? Dan ben jij de perfecte aanvulling voor ons Klant Contact Center!
Wat ga je doen?
Als Frontoffice Medewerker Vastgoed ben jij hét aanspreekpunt voor onze huurders. Jij zorgt ervoor dat elke klant zich gehoord voelt. Of het nu gaat om een vraag over een reparatieverzoek, een klacht of het doorverbinden naar de juiste collega – jij bent er om te helpen!
De meeste tijd ben je bezig met het beantwoorden van inkomende telefoontjes. Geen dag is hetzelfde: de vragen zijn divers, en jouw oplossingsgerichte houding maakt het verschil. Daarnaast verwerk je ook contactformulieren en zorg je ervoor dat alle binnenkomende berichten netjes worden opgepakt.
Maar daar stopt het niet: samen met je team neem je ook verschillende facilitaire taken op je, zoals voorraadbeheer en het verwerken van de post. Jij bent dus echt een spin in het web – je schakelt snel, houdt overzicht en zorgt dat alles soepel verloopt.
Kortom: jij bent de stem van onze organisatie én de verbindende schakel tussen huurders en collega’s!
Dit ben jij:
- Je kunt moeiteloos schakelen tussen verschillende taken en systemen.
- Op drukke momenten weet jij de rust te bewaren en de juiste prioriteiten te stellen.
- Je bent gewend om digitaal te werken; dit is voor jou geen enkel probleem!
- Je werkt klantvriendelijk en servicegericht.
- Je beheert de Nederlandse en Engelse taal goed.
Wat vragen we van jou?
In verband met de huidige bezetting zoeken we iemand die voor minimaal 24 uur en in ieder geval op maandag en vrijdag beschikbaar is.
Over NMG Vastgoed
Bij NMG hechten we waarde aan proactief handelen, persoonlijke aandacht, samenwerking en vernieuwing. Onze organisatie bestaat uit betrokken en gemotiveerde medewerkers die zich inzetten voor een efficiënte en klantgerichte werkwijze. We streven naar duurzame oplossingen en optimale dienstverlening voor onze klanten.
NMG verzorgt diverse soorten dienstverlening binnen het vastgoed. Van vastgoed- en VvE beheer tot het verhuren en verkopen van woningen. Daarnaast bieden wij onze collega’s graag ruimte voor groei en ontwikkeling en daarmee de deelname aan ons organisatie brede talentmanagementproject. Voor meer informatie over onze groeiende organisatie, verwijzen wij je graag naar onze website.
Wat bieden wij?
Ons vertrouwen en onze loyaliteit omdat wij dit de basis van een fijne werksfeer vinden. Wij geven je de ruimte voor initiatieven en ideeën. Wij hebben alles in huis voor jouw carrière in het vastgoed en bieden je:
- Een fijne club collega’s en een informele werksfeer.
- Veel vrijheid en verantwoordelijkheid.
- Salaris op basis van een fulltime werkweek tussen € 2.450,00 en € 2.700,00 bruto per maand o.b.v. fulltime (fulltime is bij ons 37,5 upw), afhankelijk van ervaring en opleiding.
- Eindejaarsgratificatie van 2% van het bruto jaarsalaris exclusief vakantietoeslag.
- 8,33% vakantiegeld
- 25 vakantiedagen o.b.v. fulltime (fulltime is 37,5 upw)
- Laptop, 50 % bijdrage pensioen
- Toegang tot ons talentmanagement en de NMG Academie voor jouw persoonlijke ontwikkeling
- Fruit op het werk
- Een informele en dynamische bedrijfscultuur
Neem ook eens een kijkje op onze pagina ‘Werken bij NMG‘ voor meer informatie over het werken bij NMG.
Interesse?
Herken jij je in het geschetste profiel en ben je klaar voor een nieuwe uitdaging? Twijfel dan niet langer en solliciteer door je cv, voorzien van je motivatiebrief, te versturen aan [email protected]. Deze vacature staat open totdat we de juiste kandidaat hebben gevonden. Een referentie check kan deel uitmaken van de procedure.
Heb je eerst vragen naar aanleiding van deze omschrijving? Je kunt dan contact opnemen met HR via [email protected].
Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.
Soort dienstverband: Fulltime, Parttime
Salaris: €2.450,00 - €2.700,00 per maand
Arbeidsvoorwaarden:
- Bedrijfsfeesten
- Bedrijfsopleiding
- Fietsplan
- Kerstpakket
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
Werklocatie: Fysiek
