Schade Adviseur (Junior) Automotive – Dekkerautoschade Alkmaar
Dit is geen traditionele receptiefunctie. Je groeit uit tot een allround Schade Adviseur waarbij je klantcontact combineert met techniek, calculatie en administratie. Ben jij technisch geïnteresseerd, werk je graag met mensen én houd je van structuur? Heb je affiniteit met auto's of autoschade en wil je jezelf verder ontwikkelen binnen het schadeherstel? Dan zijn wij bij Dekkerautoschade Alkmaar op zoek naar jou!
Wat ga je doen?
Als Schade Adviseur ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten die schade hebben gereden. Je begeleidt hen tijdens het hele schadeproces en zorgt ervoor dat alles administratief én organisatorisch soepel verloopt. Je werkt nauw samen met onze schade-experts en krijgt de mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen. Op termijn leer je ook schades taxeren en calculeren.
Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Ontvangen en te woord staan van klanten, zowel telefonisch als aan de balie;
- Aannemen van schademeldingen en begeleiden van het schadeproces;
- Inplannen van schadeafspraken en afstemmen met de werkplaats;
- Opstellen en verwerken van schade- en klantdossiers;
- Factureren van uitgevoerde werkzaamheden;
- Op termijn leren taxeren en calculeren van schades.
Wie ben jij?
Je bent klantgericht, nauwkeurig en vindt het leuk om zowel administratief als technisch bezig te zijn. Je schakelt gemakkelijk tussen klanten, collega's en verzekeraars en bent nieuwsgierig naar de techniek achter schadeherstel.
Wij vragen:
- MBO werk- en denkniveau;
- Affiniteit met auto's, autoschade of autotechniek (ervaring is een pre);
- Sterke administratieve vaardigheden en oog voor detail;
- Goede communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling;
- Je bent leergierig en wilt jezelf ontwikkelen binnen het schadeherstel;
- Flexibel en collegiaal; je springt graag bij tijdens vakantieperiodes.
Wat bieden wij jou?
- Een uitdagende en afwisselende functie voor 3 à 4 dagen per week, waarin klantcontact, technisch inzicht en administratieve vaardigheden samenkomen;
- Een gedegen inwerktraject waarbij je stap voor stap het vak leert;
- De mogelijkheid om je te ontwikkelen tot schadecalculator/taxateur;
- Een fijne werksfeer binnen een hecht en professioneel team;
- Marktconform salaris, passend bij jouw kennis en ervaring;
- Mogelijkheid om extra uren te werken tijdens vakantieperiodes;
- Werken bij een solide en groeiend familiebedrijf met passie voor auto's.
Klaar om het verschil te maken?
Zie jij jezelf in deze veelzijdige functie en wil je jezelf ontwikkelen binnen de wereld van schadeherstel? Dan maken we graag kennis met je!
Stuur jouw motivatie en CV naar [email protected].
Liever eerst even bellen of appen? Dat kan met onze HR-afdeling via 06-57644703.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Soort dienstverband: Parttime, Uitzicht op vast, Vaste baan
Ervaring:
- automotive: 1 jaar (Vereist)
Taal:
Werklocatie: Fysiek