Bij Forta zoeken we een Kwaliteitscoördinator Jeugd met een scherp oog voor wat goede jeugdzorg écht vraagt. Jij zorgt ervoor dat kwaliteit niet alleen voldoet aan de jeugdwet en relevante kwaliteitsnormen, maar ook zichtbaar is in de dagelijkse praktijk van kinderen, jongeren en gezinnen. Niet alleen kwaliteit op papier, maar kwaliteit die merkbaar is voor cliënten én professionals.
De functie
Als Kwaliteitscoördinator Jeugd werk je binnen het cluster Jeugd van Forta, een landelijk netwerk van GGZ-organisaties dat zorg biedt van basis-GGZ tot hoogspecialistische behandeling. Met ruim 1.800 collega's, verdeeld over verschillende labels, combineren we de slagkracht van een grote organisatie met de korte lijnen en persoonlijke samenwerking van een kleinschalige organisatie.
In deze veelzijdige functie beweeg je je voortdurend tussen beleid, kwaliteitsmanagement en de dagelijkse praktijk van de jeugd-GGZ. Je werkt nauw samen met behandelaren, managers, directeuren, gemeenten en collega's binnen kwaliteit. Hoewel je geen leidinggevende rol hebt, vervul je een belangrijke adviserende en verbindende functie. Je weet mensen samen te brengen, stelt de juiste vragen en zorgt ervoor dat kwaliteitsverbeteringen niet op papier blijven staan, maar daadwerkelijk worden gerealiseerd.
Als Kwaliteitscoördinator Jeugd bewaak je de PDCA-cyclus binnen het kwaliteitssysteem van het cluster Jeugd. Je signaleert waar processen vastlopen, waar risico's ontstaan en waar ontwikkelingen om aandacht vragen. Daarbij kijk je niet alleen naar cijfers en rapportages, maar juist ook naar wat er leeft op de werkvloer. Je analyseert signalen uit klachten, interne en externe audits, MIC- en VIM-meldingen, cliënttevredenheidsonderzoeken en managementrapportages. Op basis van deze inzichten vertaal je bevindingen naar concrete verbetermaatregelen die praktisch uitvoerbaar zijn en bijdragen aan betere zorg voor kinderen, jongeren en hun gezinnen.
Daarnaast speel je een belangrijke rol in de verdere ontwikkeling van het kwaliteitsmanagement binnen het cluster Jeugd. Je denkt actief mee over het verbeteren van werkprocessen, bewaakt procesbeschrijvingen die direct van invloed zijn op de cliëntenzorg en zorgt ervoor dat belangrijke informatie, richtlijnen en werkwijzen actueel en toegankelijk blijven binnen de interne kennisbank. Ook coördineer je interne en externe audits, bewaak je het verbeterregister en lever je de benodigde kwaliteitsgegevens aan voor gemeentelijke contracten en andere kwaliteitseisen.
Ontwikkelingen binnen wet- en regelgeving volg je vanzelfsprekend op de voet. Je begrijpt welke gevolgen veranderingen hebben voor de praktijk van de jeugd-GGZ en weet deze helder te vertalen naar directie, management en behandelaren. Ook juridische vraagstukken rondom minderjarigheid, toestemming en de samenloop van verschillende wettelijke kaders weet je zorgvuldig te interpreteren en praktisch toepasbaar te maken binnen de organisatie.
Werken bij Forta
Forta is een landelijk netwerk van GGZ-organisaties dat zorg biedt van basiszorg tot hoogspecialistische behandeling. Met ruim 1.800 collega's, verdeeld over meer dan dertien labels, leveren we iedere dag kwalitatief hoogwaardige geestelijke gezondheidszorg in heel Nederland. We combineren de slagkracht van een grote organisatie met een persoonlijke en informele werksfeer waarin samenwerking, ontwikkeling en kwaliteit centraal staan.
Binnen het cluster Jeugd werken verschillende labels intensief samen aan de behandeling en begeleiding van kinderen, jongeren en hun gezinnen. Samen bouwen we aan toekomstbestendige jeugd-GGZ waarin kwaliteit, vakmanschap en samenwerking hand in hand gaan en waarin professionals de ruimte krijgen om daadwerkelijk impact te maken.
Wat mag je van ons verwachten?
Een zelfstandige en strategische rol in een maatschappelijk relevante sector waar jouw bijdrage echt effect heeft. Het hoofdkantoor als professionele en informele werkomgeving in hartje Rotterdam, waarbij jij verantwoordelijk wordt voor cluster Jeugd binnen het netwerk.
- Een functie voor 28-36 uur per week;
-
Salaris tussen €4544 en €5901 per maand op basis van 36 uur, FWG 60 conform cao GGZ, afhankelijk van ervaring en kwalificaties. (In de CAO Geestelijke Gezondheidszorg is 36 uur een volledige werkweek, dus fulltime werken met meer vrije tijd dan in sectoren waar 40 uur de norm is.)
-
166 vakantie-uren plus 35 levensfasebudget uren bij fulltime dienstverband. 8,33% vakantietoeslag en 8,33% eindejaarsuitkering. Een balansbudget van €1.000 per jaar voor ontwikkeling, vrije dagen of uitbetaling. Pensioenopbouw via Pensioenfonds Zorg en Welzijn (PFZW).
Wat verwachten wij van jou?
Voor deze functie zoeken we iemand met aantoonbare kennis van de jeugdwet en ervaring binnen de jeugd-GGZ. Je begrijpt de dynamiek van het werken met kwetsbare minderjarige cliënten, hun gezinnen en de verschillende partijen rondom hen, zoals gemeenten en de veiligheidsketen. Je kunt zelfstandig opereren binnen een complexe omgeving en beweegt je gemakkelijk tussen strategisch niveau en dagelijkse praktijk. Daarnaast beschik je over de volgende kwaliteiten:
-
Je maakt complexe materie begrijpelijk zonder deze plat te slaan;
-
Je bent sterk in het verbinden van beleid en praktijk;
-
Je durft een duidelijke positie in te nemen wanneer belangen uiteenlopen;
-
Je zoekt oplossingen die niet alleen beleidsmatig kloppen, maar ook praktisch uitvoerbaar zijn.
**Heb jij niet de ervaring zoals bovenstaand, maar wel vergelijkbare werkervaring in een andere sector dan nodigen we je van harte uit om toch te solliciteren!
Klaar voor deze uitdaging?
Wat deze functie bijzonder maakt, is dat je direct invloed hebt op hoe kwaliteit van zorg wordt ervaren binnen de organisatie. Niet op afstand, maar juist dichtbij de mensen om wie het gaat. Ben jij degene die ervoor zorgt dat kwaliteit binnen de jeugdzorg niet iets blijft van papier en beleid, maar elke dag merkbaar wordt voor jongeren, gezinnen en collega’s? We maken graag kennis met je.
Jessica Walkley | 06-43160762 | [email protected] | Aanwezig: maandag, dinsdag en donderdag.
