Medewerker Technische Dienst (Horeca oplossingen)
Heb je interesse in techniek en ben je op zoek naar een veelzijdige functie binnen een groeiend en innovatief bedrijf? Voor onze technische dienst zijn wij op zoek naar een nieuwe collega die energie krijgt van afwisseling, klantcontact en techniek.
Bij Tonit werk je in een hecht en professioneel team waar samenwerking, kennisdeling en een goede werksfeer centraal staan. Samen zorgen we ervoor dat onze klanten in de horeca optimaal gebruik kunnen maken van onze kassasystemen.
Wat ga je doen?
Als Medewerker Technische dienst ben jij de schakel tussen onze techniek en de klant. Je werkzaamheden zijn afwisselend en bestaan uit zowel werkzaamheden op kantoor als op locatie.
Op een gemiddelde werkdag:
Je start samen met collega’s de dag met een kop koffie en een korte dagstart, waarin jullie de planning en werkzaamheden verdelen. Dit kan betekenen dat je op pad gaat naar de klant of dat je een dag op kantoor bent. Een dag op kantoor ziet er als volgt uit:
- Beantwoorden van klantvragen via telefoon en e-mail
- Oplossen van technische vraagstukken (van eenvoudig tot complex)
- Voorbereiden van installaties, zoals:
- Programmeren van menukaarten en prijzen
-Inrichten van tafelplattegronden
-Gereedmaken van hardware
Je staat er nooit alleen voor: er is altijd een ervaren collega beschikbaar om mee te sparren en welke je ondersteunt bij de complexere technische vraagstukken.
Als je op pad gaat naar klanten ziet je dag er als volgt uit:
- Installeren en configureren van kassasystemen en pinautomaten
- Testen van systemen en zorgen dat alles correct functioneert
- Klanten begeleiden en trainen in het gebruik van het systeem
Je gaat hiervoor op pad met de werkbus van de zaak en vertrekt indien nodig direct vanuit huis.
Storingsdienst
Onderdeel van de functie is een periodieke storingsdienst:
- Telefonische bereikbaarheid tussen 17:00 en 22:00 van maandag tot vrijdag (alleen voor storingen)
- Telefonische bereikbaarheid op zaterdag en zondag (alleen voor storingen)
- Periode: maandag t/m zondag (roulerend)
Hier staat tegenover:
- Standby-vergoeding van €150,- bruto per week
- Uitbetaling van de extra gewerkte uren indien je moet uitrijden
- Een vrije maandag na de storingsdienst (circa 12 extra vrije dagen per jaar)
Wie ben jij?
Wij zoeken een collega die:
- Affiniteit heeft met techniek of hier nieuwsgierig naar is
- Graag meedenkt in oplossingen en klantgericht werkt
- Communicatief vaardig is
- Energie krijgt van een afwisselende functie (kantoor én op locatie)
- Zich flexibel, leergierig en enthousiast opstelt
Wat bieden wij jou?
- Salaris tussen €2.800 en €3.500, afhankelijk van ervaring
- Laptop van de zaak
- Auto van de zaak (werkbus)
- Pensioenregeling en vakantiegeld
- Overuren uitbetaald en onregelmatigheidstoeslagen
- Extra vrije dagen via storingsdiensten
- Muziek aan op kantoor
- Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling
- Werken binnen een gedreven, informeel en gezellig team
- Gezamenlijke lunch met collega’s of gezamenlijke wandeling tussen de middag
Functie-eisen
- In bezit van rijbewijs B
- MBO/HBO werk- en denkniveau
Wil jij werken in een organisatie waar techniek, klantgerichtheid en een goede werksfeer samenkomen? Solliciteer dan direct en versterk onze technische dienst!
Solliciteren kan ook doormiddel van een mail naar [email protected]
Salaris: €2.800,00 - €3.500,00 per maand
Arbeidsvoorwaarden:
- Auto van de zaak
- Bedrijfsfeesten
- Extra vakantiedagen
- Kerstpakket
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
Taal:
Werklocatie: Fysiek
