Samenvatting
- Wij zoeken een gemotiveerde medewerker verzekeringen binnendienst die verantwoordelijk is voor het afhandelen van verzekeringsvragen en -aanvragen en schades.
- Je speelt een belangrijke rol in het bieden van uitstekende service aan onze klanten en het onderhouden van goede klantrelaties.
- Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en hebt affiniteit met de verzekeringsbranche.
Taken
- Beantwoorden van vragen van klanten over verzekeringsproducten en polisvoorwaarden
- Verwerken van nieuwe verzekeringsaanvragen en mutaties in het systeem
- Ondersteunen bij het opstellen en aanpassen van offertes en polissen
- Afhandelen van administratieve taken gerelateerd aan verzekeringsdossiers
- Signaleren van mogelijke risico’s
- Onderhouden van contact met klanten via telefoon, e-mail en WhatsApp
- Bijhouden van documentatie en rapportages over klantinteracties
- indienen en monitoren schades
Kwalificaties
- Goede kennis van verzekeringsproducten en -processen
- Sterke communicatieve vaardigheden
- Vaardigheden in het gebruik van computersystemen, inclusief Microsoft Office
- Wij zoeken een senior met WFT basis, WFT schade zakelijk, of meer maar iemand met minimaal WFT basis verzoeken wij ook te solliciteren.
Salaris: €1.600,00 - €2.000,00 per maand
Werklocatie: Fysiek