Customer Service Medewerker (24–32 uur) – Deventer
Ben jij iemand die blij wordt van klanten echt helpen? Vind je het leuk om te schakelen, mee te denken en elke dag afwisseling te hebben? Dan pas je perfect bij ons team in Deventer.
Bij F. vd Vooren zoeken we een vriendelijke, proactieve Customer Service medewerker die onze klanten het gevoel geeft dat we “Altijd dichtbij” zijn. Je werkt nauw samen met je eigen accountmanager en bouwt een persoonlijke band op met jouw klanten.
Wat ga je doen?
- Je helpt klanten via telefoon en mail met vragen, bestellingen en advies.
- Je verwerkt orders van begin tot eind en schakelt met logistiek om alles soepel te laten verlopen.
- Je maakt offertes en zorgt dat klanten altijd de juiste informatie ontvangen.
- Je bent de verbindende schakel tussen klant, inkoop, logistiek en sales.
- Je houdt klantgegevens actueel en signaleert kansen of verbeteringen.
Over F. vd Vooren
Je komt terecht in een hechte, informele organisatie van zo’n 60 collega’s. We zijn actief in de medische, veterinaire en facilitaire groothandel en leveren aan onder andere zorginstellingen, dierenartspraktijken, schoonmaakbedrijven en scholen. Bij ons kent iedereen elkaar, is de sfeer warm en persoonlijk, werken we hard en lachen we veel. We organiseren regelmatig leuke teamactiviteiten en vinden een goede werksfeer net zo belangrijk als goede resultaten.
Wat bieden wij jou?
- Marktconform salaris
- Contract voor een jaar, met uitzicht op vast
- 24–32 uur per week
- 24 vakantiedagen (op basis van 40 uur)
- Pensioenregeling waarbij wij het grootste deel van de premie betalen
- Reiskostenvergoeding
- Fietsplan
- Personeelskorting
- Veel eigen verantwoordelijkheid en ruimte voor jouw ideeën
- Een enthousiast, betrokken team en een fijne werkplek in Deventer
- Kansen om te groeien, zowel persoonlijk als professioneel
Wat breng jij mee?
- Ervaring met klantcontact in welke vorm dan ook
- Je bent communicatief sterk en klantgericht
- Je werkt nauwkeurig en neemt verantwoordelijkheid
- Je leert systemen snel
- Affiniteit met medische of facilitaire producten is een pluspunt, maar geen vereiste
Enthousiast? Leuk! We ontvangen graag je cv en een korte motivatie via de sollicitatiebutton. Als we een match zien, nodigen we je snel uit voor een kennismaking.
Soort dienstverband: Parttime, Bepaalde tijd
Contractduur 12 maanden
Salaris: €2.400,00 - €5.800,48 per maand
Werklocatie: Fysiek
