Op onze binnendienst draait alles om samenwerken en klantgericht denken. Jij bent daarin een belangrijke schakel: samen met je collega’s zorg je ervoor dat elke klant snel, goed en met het juiste advies geholpen wordt.
Aan de telefoon of per mail: jij denkt mee, schakelt snel en zorgt ervoor dat klanten precies krijgen wat ze nodig hebben. Zo maak jij elke dag het verschil voor vakmensen in de bouw en industrie.
Breur is een betrokken familiebedrijf en al jarenlang dé technische groothandel voor de bouw, industrie en infra. Dagelijks ondersteunen wij vakmensen met gereedschap, bevestigingsmaterialen, hang- en sluitwerk, werkkleding en nog veel meer.
Wat ons bijzonder maakt? Onze mensen. We werken hard, helpen elkaar en zorgen er samen voor dat klanten goed geholpen worden. De sfeer is informeel, de lijnen zijn kort en er is ruimte voor jouw ideeën.
Geen dag is hetzelfde op de binnendienst. Je start met een kop koffie en al snel gaat de telefoon. Een klant heeft een vraag over een project of zoekt het juiste product. Jij luistert, denkt mee en geeft passend advies.
Je schakelt soepel tussen verschillende vragen, verwerkt bestellingen direct in het systeem en zorgt dat alles klopt. Soms bel je een klant nog even na om te checken of alles naar wens is verlopen. Zo bouw je aan sterke, langdurige klantrelaties.
Samen met je collega’s zorg je ervoor dat elke klant goed geholpen wordt. Je staat er nooit alleen voor: je kunt altijd sparren en samenwerken met collega’s die dezelfde vakkennis en betrokkenheid delen.
- Klanten telefonisch en per mail adviseren en helpen
- Bestellingen verwerken en invoeren in het systeem
- Meedenken over de beste oplossingen voor klanten
- Klantvragen beantwoorden over ons assortiment
- Contact onderhouden met vaste klanten
- Samenwerken met collega’s van verkoop en magazijn
- Zorgen voor een correcte en snelle afhandeling van orders
Jij krijgt energie van contact met mensen en vindt het leuk om klanten écht verder te helpen. Je denkt in oplossingen, schakelt snel en houdt van afwisseling.
- Je hebt mbo werk- en denkniveau
- Je spreekt en schrijft goed Nederlands
- Je hebt affiniteit met de bouw- en industriebranche
- Je hebt kennis van gereedschappen, ijzerwaren of hang- en sluitwerk (of wilt dit leren)
- Je kunt goed werken met Microsoft Excel
- Je werkt graag samen met collega’s
- Je bent klantgericht en communicatief sterk
- Een afwisselende functie met veel klantcontact
- Ruimte om mee te denken en jezelf te ontwikkelen
- Producttrainingen en volop leermogelijkheden
- Een gezellig en betrokken team
- Werken bij een stabiel en groeiend familiebedrijf
- Waardering voor jouw inzet en ideeën
Een fijne werksfeer vinden we belangrijk. Daarom organiseren we af en toe een gezellige borrel of personeelsactiviteit. Maar vooral zorgen we iedere dag voor een prettige werkomgeving waarin collega's elkaar helpen en samenwerken.
Betrokken. Betrouwbaar. Breur.
Enthousiast geworden?
Leuk! Stuur je motivatie en cv naar [email protected].
Wie weet spreken we elkaar binnenkort bij een kop koffie!
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
