Ben jij iemand die graag overzicht houdt, dingen regelt en het fijn vindt om het eerste aanspreekpunt te zijn? Vind je het leuk om meldingen te coördineren, contact te hebben met collega’s en leveranciers, en te zorgen dat zaken écht worden opgepakt?
Dan is Servicedesk Operator Tech & Services misschien jouw volgende stap bij Newday Offices!
Over Newday Offices
Newday Offices is de grootste serviced office-verhuurder van Nederland. Wij bieden flexibele, hoogwaardige werkplekken aan ondernemers en bedrijven, met veel aandacht voor service, kwaliteit en community.
Je werkt vanuit ons hoofdkantoor in Amsterdam (Oud-Zuid), in een informele maar professionele werkomgeving.
Wat ga je doen?
Als Servicedesk Operator Tech & Services ben jij het centrale aanspreekpunt voor service- en facilitaire meldingen. Deze komen voornamelijk binnen via e-mail en worden vastgelegd in Salesforce.
Jij zorgt ervoor dat:
- meldingen correct worden geregistreerd en opgevolgd;
- leveranciers, aannemers en interne collega’s op tijd worden ingeschakeld;
- de voortgang wordt bewaakt en teruggekoppeld;
- huurders en Clubmanagers weten waar ze aan toe zijn;
- terugkerende issues worden gesignaleerd en besproken.
Je hoeft geen techneut te zijn, wél iemand die gestructureerd werkt en verantwoordelijkheid neemt.
Wie zoeken wij?
We zoeken vooral iemand die:
- overzicht houdt als er meerdere meldingen tegelijk lopen;
- Duidelijk en professioneel communiceert;
- graag samenwerkt met collega’s en externe partijen;
- digitaal handig is (ervaring met Salesforce is mooi meegenomen).
Heb je al ervaring op een servicedesk, in facilitaire ondersteuning of support? Top.
Nog niet, maar wel het juiste organisatietalent en servicegevoel? Dan nodigen we je óók uit om te reageren.
Wat bieden wij?
- Een afwisselende functie binnen een betrokken team;
- Salaris tussen €2.700 en €3.400 bruto per maand (afhankelijk van ervaring);
- 25 vakantiedagen + 8% vakantiegeld;
- Laptop en telefoon van de zaak;
- Reiskostenvergoeding;
- Dagelijks een goed verzorgde lunch;
- Informele werksfeer met leuke events en borrels.
Solliciteren
Klinkt dit als iets voor jou?
Stuur je cv (en eventueel een korte motivatie) naar [email protected] o.v.v. Servicedesk Operator Tech & Services.
Salaris: €2.700,00 - €3.400,00 per maand
Ervaring:
- Tech Support: 1 jaar (Gewenst)
Taal:
Werklocatie: Fysiek
