Consulent Schuldhulpverlening Toeslagenaffaire
Wil jij het verschil maken voor inwoners die zijn getroffen door de Toeslagenaffaire en hen begeleiden naar financiële stabiliteit? Voor een opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Consulent Schuldhulpverlening Toeslagenaffaire die inwoners ondersteunt gedurende het volledige schuldhulpverleningstraject.
In deze functie begeleid je erkende gedupeerden van de Toeslagenaffaire met vaak complexe financiële vraagstukken. Je biedt maatwerk, voert gesprekken, stelt plannen van aanpak op en begeleidt cliënten richting een duurzame oplossing. Je werkt daarbij nauw samen met collega’s, ketenpartners en het team Toeslagenaffaire.
Wat je gaat doen:
-
Begeleiden van inwoners gedurende het volledige schuldhulpverleningstraject, van intake tot afronding;
-
Voeren van intake-, begeleidings- en crisisgesprekken;
-
Opstellen van een plan van aanpak en budgetplan;
-
Adviseren en coachen van cliënten op financieel gebied;
-
Uitvoeren van schuldregelingen en schuldbemiddelingen volgens de geldende richtlijnen;
-
Uitvoeren van budgetbeheer wanneer de situatie daarom vraagt;
-
Behandelen van inkomende post en telefonische vragen;
-
Onderhouden van contact met inwoners, bewindvoerders, schuldeisers en ketenpartners;
-
Doorverwijzen van cliënten naar passende hulpverlening waar nodig;
-
Uitvoeren van jaarlijkse hercontroles en eindcontroles;
-
Werken volgens de NVVK-richtlijnen en de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening;
-
Beheren van een eigen caseload en bewaken van de voortgang van trajecten;
-
Samenwerken met collega’s en externe partners om passende ondersteuning te bieden.
Wat jij meebrengt:
-
Een afgeronde hbo-opleiding, bijvoorbeeld Sociaal Juridische Dienstverlening (SJD) of Maatschappelijk Werk en Dienstverlening (MWD) (harde eis);
-
Minimaal 2 jaar relevante werkervaring binnen fase 1 en fase 2 van de schuldhulpverlening (harde eis);
-
Kennis van de Wet gemeentelijke schuldhulpverlening (Wgs) en de NVVK-richtlijnen (harde eis);
-
Kennis van inkomenscomponenten en financiële regelingen (harde eis);
-
Kennis van de Toeslagenaffaire en de specifieke regelgeving die hierbij komt kijken (harde eis);
-
Ervaring met GWS Suite en Allegro (harde eis);
-
Kennis van het moratorium, het dwangakkoord, de voorlopige voorziening en de WSNP (harde eis);
-
Kennis van stress-sensitieve dienstverlening (pré);
-
Je bent communicatief sterk en schakelt gemakkelijk tussen verschillende gesprekspartners;
-
Je werkt zelfstandig, proactief en neemt initiatief;
-
Je bent analytisch, zorgvuldig en behoudt overzicht in complexe situaties;
-
Je werkt graag samen met ketenpartners en weet de regie over het hulpverleningstraject te behouden.
Wij bieden:
-
Een uitdagende en afwisselende baan met veel verantwoordelijkheid.
-
Een fijne werkomgeving met enthousiaste en betrokken collega’s.
-
Een salaris volgens de gemeente CAO.
-
Ruimte voor persoonlijke en professionele ontwikkeling via cursussen, trainingen en doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie.
-
Toegang tot ons online leerplatform om jezelf te blijven ontwikkelen.
-
Gezellige clubdagen met inhoudelijke workshops.
-
Jaarlijks een zomerfeest en een kerstfeest om samen successen te vieren.
Als je vragen heb kan je ook contact opnemen met onze recruiter Cabdi Gas:
Telefoonnummer: 0636117930
Email: [email protected]