Wij zijn op zoek naar een enthousiaste, gedreven Servicedesk Medewerker die het IT Servicedesk team komt versterken.
Pim: ‘Als oproepkracht bij de afdeling IT Servicedesk neem ik storingsmeldingen aan. Denk bijvoorbeeld aan kassa's die niet werken of problemen met een laptop of systeem. Mijn collega's melden een storing via de telefoon, mail, een online portal of aan de balie. De melding die gemaakt wordt, registreren we in een registratiesysteem. Vanuit dit systeem neem ik meldingen in behandeling. Dit doe ik door op afstand mee te kijken met de collega. Het kan zijn dat dit niet mogelijk is en dan moet ik naar de locatie waar de collega werkzaam is. Ik ga dan op locatie het probleem oplossen. Als ik een melding zelf niet kan oplossen dan schakel ik met collega’s van de IT afdeling en/of leveranciers. Ik werk met verschillende systemen en ik kom op veel verschillende plekken binnen de Efteling. Zo kom ik met veel mensen in contact. Geen dag is hetzelfde!’
-
Gezellige teams en nieuwe mensen leren kennen!
-
Zelf (mee)bepalen wanneer je kunt werken.
-
Flexibele werktijden, goed te combineren met je privéleven.
-
Reiskostenvergoeding.
-
Gratis toegang tot meer dan 100 online trainingen. Want jouw ontwikkeling is belangrijk!
-
Volop doorgroeimogelijkheden en als eerste op de hoogte van nieuwe (stage)vacatures.
-
Gratis toegang tot het park.
-
De gaafste personeelsfeesten.
-
Een goed uurloon + 8% vakantiegeld, 9,6% vakantierecht en 8,33% opbouw 13e maand.
16 jaar €9,59
17 jaar €11,74
18 jaar €17,06
19 jaar €19,19
20+ minimaal €21,34 afhankelijk van opleiding en ervaring.
-
Jij volgt een IT/technische opleiding of hebt deze afgerond.
-
Je bent 16 jaar of ouder.
Heb je interesse in deze bijbaan? Solliciteer dan vóór 12 juni.
Deze vacature staat open voor zowel interne als externe kandidaten. Herken jij je in het profiel? Dan nodigen we je uit te solliciteren. Nieuwe medewerkers vragen we een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) in te leveren. Tenslotte ben jij het visitekaartje van de Efteling! Gedurende de selectieprocedure zal dit worden besproken.
Heb je nog vragen over deze functie? Neem dan contact op via [email protected]
Via dit e-mailadres zijn wij bereikbaar voor al jouw vragen over deze vacature. Solliciteren kan via de ‘solliciteer direct’ button.
Wij verheugen ons op jouw sollicitatie!
