Ben jij commercieel ingesteld, klantgericht en sterk in administratie?
Wil je werken in een groeiend internationaal bedrijf waar jij direct impact hebt op klanttevredenheid én omzet? Dan is deze functie als Commercieel Medewerker Binnendienst bij AOKE Europe iets voor jou.
Ons Bedrijf
AOKE Europe is een toonaangevende speler in ergonomische kantooroplossingen en actief in zowel de B2B- als projectmarkt binnen Europa. Wij ontwikkelen en leveren innovatieve zit-sta oplossingen en meubilair die bijdragen aan gezondere en productievere werkplekken.
Door onze sterke groei en toenemende internationale vraag hebben wij recent onze intrek genomen in een nieuw, modern warehouse van 5.500 m² in Herten. Vanuit deze locatie bedienen wij onze klanten efficiënter dan ooit en zijn wij klaar voor verdere internationale groei.
Met een sterke focus op kwaliteit, service en langdurige klantrelaties bouwen wij dagelijks aan onze positie in de Europese markt.
Wat ga je doen?
Als Commercieel Medewerker Binnendienst / Sales Support ben jij de schakel tussen klant, sales en operatie. Je zorgt ervoor dat aanvragen, offertes en orders niet alleen correct worden verwerkt, maar ook commercieel worden opgevolgd.
Je ziet kansen, denkt mee met de klant en draagt actief bij aan het verhogen van de omzet en klanttevredenheid.
Jouw taken en verantwoordelijkheden
- Eerste aanspreekpunt voor klanten (telefonisch en per e-mail)
- Adviseren van klanten over producten en oplossingen (commercieel meedenken)
- Opstellen en opvolgen van offertes en aanvragen
- Verwerken en bewaken van orders, leveringen en serviceaanvragen
- Actief opvolgen van leads en ondersteunen van het salesproces
- Contact onderhouden met (internationale) klanten, transporteurs en partners
- Beheer en optimalisatie van prijslijsten, productdata en catalogi
- Onderhouden en verbeteren van webshop en productinformatie
- Ondersteunen bij exportactiviteiten en internationale leveringen
- Signaleren van commerciële kansen en procesverbeteringen
Jouw functie in het kort
- Commercieel klantcontact
- Sales support & lead opvolging
- Order- en serviceverwerking
- Product- en databeheer
- Export ondersteuning
Wat wij jou bieden
- Een afwisselende en commerciële binnendienst functie binnen een groeiende internationale organisatie
- Marktconform salaris
- Vakantiegeld
- 13e maand
- Flexibele werktijden (40 uur per week)
- Doorgroeimogelijkheden richting sales of accountmanagement
- Werken in een moderne werkomgeving met korte lijnen
- Directe invloed op klanttevredenheid en commerciële resultaten
Wat wij van jou vragen
- MBO-4 of HBO werk- en denkniveau (commercieel/administratief)
- Ervaring in een commerciële binnendienst, sales support of vergelijkbare functie
- Klantgericht, communicatief sterk en proactief
- Nauwkeurig en goed in het werken met systemen en data
- Goede beheersing van Nederlands en Engels (Duits is een pré)
- Ervaring met Microsoft Office, ERP-systemen (zoals Exact Online) en e-commerce is een plus
Interesse?
Wil jij werken in een commerciële binnendienst functie met internationale impact? Dan komen we graag met je in contact.
Stuur jouw motivatie en CV naar Stijn Lathouwers via: [email protected]
Tel: 0475-49 729 890
Mail: [email protected]
Soort dienstverband: Fulltime, Parttime
Salaris: Vanaf €2.900,00 per maand
Arbeidsvoorwaarden:
- Bedrijfsfeesten
- Pensioen
- Reiskostenvergoeding
Taal:
- Nederlands (Vereist)
- Engels (Vereist)
Werklocatie: Fysiek