Samenvatting
Ben jij een energieke en gastvrije professional die graag de nacht doorbrengt in een dynamische omgeving? Als Nachtportier ben jij het eerste aanspreekpunt voor gasten en bezoekers tijdens de avond- en nachtdiensten. Jij zorgt voor een veilige, vriendelijke en efficiënte ontvangst, biedt uitstekende gastendiensten en houdt toezicht op de veiligheid van het terrein. Met jouw multitasking vaardigheden en meertalige communicatie maak je van elke nacht een succes!
Taken
- Verwelkomen en registreren van gasten, bezoekers en leveranciers met een vriendelijke en professionele houding
- Toezicht houden op de veiligheid van het terrein door middel van CCTV-beelden en fysieke rondes
- Beantwoorden van meerdere telefoonlijnen met behulp van geavanceerde multi-line telefoonsystemen
- Assisteren bij vragen, klachten of speciale verzoeken van gasten met een barmhartige en oplossingsgerichte aanpak
- Controleren van toegangskaarten, reserveringen en identificatie om de veiligheid te waarborgen
- Rapporteren van incidenten, onregelmatigheden of veiligheidsproblemen aan de juiste afdeling
- Zorgdragen voor een nette en ordentelijke ontvangstbalie en gemeenschappelijke ruimtes
Deze positie bevindt zich op een bruisende locatie waar gastvrijheid centraal staat. Je werkt in een team dat zich inzet voor het bieden van een veilige en plezierige omgeving voor alle bezoekers. Flexibiliteit in werktijden is vereist, omdat je voornamelijk tijdens de avond- en nachtdiensten werkzaam bent. Een goede beheersing van meerdere talen is een grote plus, zodat je effectief kunt communiceren met diverse gasten uit verschillende landen. We bieden een stimulerende werkomgeving waarin jouw enthousiasme en servicegerichtheid gewaardeerd worden!
Salaris: €19,20 - €31,00 per uur
Arbeidsvoorwaarden:
Werklocatie: Fysiek