Hotel Front Office Medewerker (Parttime)
[Nederlandse Vacature]
Rae Hotel is een stijlvol boetiekhotel in Amsterdam Oud-West waar gastbeleving, persoonlijk contact en perfectie in elk detail centraal staan. Voor onze front office (receptie) zoeken wij een host die gasten een Townhouse-beleving laat ervaren, waarin de charme en city flair van Amsterdam tot leven komen.
Soft Flames, Bright City, Your ERA awaits.
Your role
Als Front Office Host ben jij het eerste aanspreekpunt van ons hotel en het visitekaartje van Rae Amsterdam. Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Het in-en uitchecken van (inter)nationale gasten, met persoonlijke aandacht en een actieve houding
- Het verwerken van reserveringen, betalingen en bijbehorende administratieve handelingen
- Het beantwoorden van vragen en het oplossen van eventuele problemen met een servicegerichte en op oplossingsgerichte aanpak
- Zorgen voor een nette, rustige en gastvrije minilounge voor ontvangst van onze gasten en het behoud van orde en netheid in het hotel
- Meedenken over service, gastbeleving en verbeteringen
Who are you?
- Je bent servicegericht, sociaal en communicatief sterk
- Je bent flexibel beschikbaar voor 15-32 uur per week, doordeweeks en in het weekend, in overleg
- Bereid om in wisselende shifts te werken (ochtend / avond / nacht), indien nodig
- Engels is vereist; andere talen zijn een pré
- Je hebt oog voor detail en een professionele, verzorgde uitstraling
- Ervaring in hospitality is fijn, maar geen must — jouw attitude telt
What we offer
- Werken in een modern boetiekhotel in Amsterdam Oud-West met een energiek team
- Een open en professionele werkomgeving
- Salaris conform Horeca-cao. Met ruimte voor groei en waardering voor jouw inzet
- Flexibiliteit in roosters en werkdagen; voorkeur zijn vaste dagen met een stabiel rooster
- Ruimte om te leren, jezelf te ontwikkelen en mee te groeien met het hotel
Interested?
Stuur ons je CV en een korte motivatie per e-mail. We kijken ernaar uit je te ontmoeten!
Rae Hotel Team
Hotel Front Office Staff (Parttime)
[English Version]
Rae Hotel is a stylish boutique hotel in Amsterdam Oud-West, where guest experience, personal attention, and perfection in every detail are central. For our front office (reception), we are looking for a host who helps guests experience a Townhouse stay, where the charm and city flair of Amsterdam come to life.
Soft Flames, Bright City, Your ERA awaits.
Your role
As a Front Office Host, you are the first point of contact and the face of Rae Amsterdam. Your responsibilities include:
- Checking in and out (inter)national guests, with personal attention and a proactive approach
- Handling reservations, payments, and related administrative tasks
- Answering questions and resolving issues with a service- and solution-oriented mindset
- Maintaining a neat, calm, and welcoming mini-lounge for guest arrivals and keeping the hotel organized and tidy
- Contributing ideas to improve service, guest experience, and hotel operations
Who are you?
- Service-oriented, sociable, and an effective communicator
- Flexible and available for 15–32 hours per week, weekdays and weekends, if needed
- Willing to work in rotating shifts (morning / evening / night), when necessary
- Fluent in English; additional languages are a plus
- Detail-oriented with a professional and neat appearance
- Experience in hospitality is a plus, but not required — your attitude matters
What we offer
- Working in a modern boutique hotel in Amsterdam Oud-West with an energetic team
- An open and professional work environment
- Salary in accordance with the Dutch Hospitality Collective Labor Agreement (Horeca-cao), with room for growth and recognition of your efforts
- Flexible scheduling and working days; preference for fixed days with a stable schedule
- Opportunities to learn, develop, and grow with the hotel
Interested?Send your CV with a brief introduction about yourself in the email body. We look forward to meeting you!
Rae Hotel Team
Job Type: Part-time
Pay: €14,99 per hour
Work Location: In person