Je start de dag met je collega’s en bespreekt de lopende leads, showroomafspraken en afleveringen. Daarna duik je in het CRM-systeem om openstaande klantcontacten op te volgen.
Niet veel later ontvang je een klant die interesse heeft in een nieuwe of gebruikte auto. Je neemt de tijd om zijn wensen te bespreken, laat passende modellen zien en plant een proefrit in. Tijdens het gesprek weet jij precies de juiste vragen te stellen.
Na de proefrit stel je een passende offerte op. Je bespreekt de mogelijkheden rondom inruil, financiering en aanvullende producten. Jij houdt overzicht en zorgt dat de klant met een goed gevoel naar huis gaat.
