Ben jij gastvrij, servicegericht en werk je graag in de zorg? Als frontoffice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze cliënten en zorg je ervoor dat alles soepel en professioneel verloopt op de polikliniek. Je werkt op oproepbasis, met inzet om de week op zaterdagochtend. Ideaal te combineren met bijvoorbeeld studie of een andere baan.
Voor onze kliniek Bewegen in Rijswijk zoeken wij een frontoffice medewerker die energie krijgt van contact met cliënten en het organiseren van een soepel zorgproces.
Als frontoffice medewerker ben jij hét gezicht van de kliniek. Jij zorgt voor een warm welkom, duidelijke communicatie en een goed georganiseerd bezoek voor onze cliënten.
Dankzij jouw inzet voelen cliënten zich direct op hun gemak en verloopt het bezoek efficiënt. Je draagt daarmee zichtbaar bij aan een prettige cliëntbeleving en een soepel verloop van het zorgproces.
Je hebt een afwisselende rol waarin je gastvrijheid en administratie combineert:
-
Je ontvangt cliënten gastvrij en professioneel aan de balie
-
Je meldt cliënten aan en verwerkt gegevens in het systeem
-
Je ondersteunt bij administratieve werkzaamheden rondom het zorgtraject
-
Je zorgt dat de wachtruimte en balie er representatief uitzien
-
Je werkt samen met orthopedisch chirurgen en collega’s van de polikliniek
-
Je denkt actief mee over verbeteringen in het zorgproces
Je houdt overzicht, blijft rustig bij drukte en zorgt dat cliënten zich welkom voelen.
Daarnaast breng je mee:
-
Ervaring in een servicegerichte omgeving, bij voorkeur in de zorg
-
Ervaring als frontoffice medewerker is een pré
-
Goede communicatieve vaardigheden en een professionele houding
-
Een proactieve werkhouding
-
Beschikbaarheid om om de week op zaterdagochtend te werken
Je gaat aan de slag bij onze vestiging Bewegingszorg in Rijswijk. Dit is een moderne kliniek waar we orthopedische zorg bieden, van consult tot operatie.
De locatie beschikt over vier operatiekamers, 21 polikamers en 40 eenpersoonskamers. Daarnaast is er een fysiotherapieruimte en een restaurant. De sfeer is professioneel én toegankelijk: collega’s werken nauw samen en kennen elkaar goed.
Bergman Clinics is een landelijke organisatie met ruim 2.000 medewerkers, 235 medisch specialisten en meer dan 60 klinieken. Wij bieden planbare medische zorg waarbij de cliënt altijd centraal staat.
Je werkt in een professionele organisatie waar kwaliteit en ontwikkeling centraal staan, in een rol die goed te combineren is met andere activiteiten.
Dit kun je verwachten:
-
Een salaris tussen €2.087,00 en €3.108,00 (FWG 30, cao ZKN) obv 40 uur fulltime
-
Een oproepcontract met flexibele inzet
-
Een toeslag voor het werken in het weekend
-
Pensioenopbouw via PFZW
-
Reiskostenvergoeding (max. 50 km enkele reis) van €0,23 per km
-
Toegang tot de Bergman Academy voor trainingen en ontwikkeling
-
Extra voordelen zoals een fietsplan en collectieve zorgverzekering
Goed om te weten bij een oproepfunctie:
-
Verlof (vakantiedagen) en PLB-uren worden niet opgebouwd, maar maandelijks uitbetaald
-
Vakantiegeld en de eindejaarsuitkering worden standaard jaarlijks uitbetaald, maar je kunt er ook voor kiezen om dit maandelijks te ontvangen
Wil je deze functie combineren met bijvoorbeeld een studie of andere baan en zoek je een rol waarin je echt het verschil maakt voor cliënten? Dan maken we graag kennis met je.
Solliciteer eenvoudig via de sollicitatiebutton. Wacht niet te lang: de vacature sluit zodra we de juiste kandidaat hebben gevonden.
Goed om te weten:
Wij nemen alleen sollicitaties in behandeling die via de website worden ingediend.
Een screening (cv, diploma’s, identiteitsbewijs en VOG) maakt onderdeel uit van de sollicitatieprocedure.
