Op onze supportafdeling komen veelzijdige ICT-vraagstukken binnen. Je komt te werken in een team met 9 collega’s waar eenieder zijn eigen specialiteit heeft. Zo heeft ieder zijn focus op een vakgebied, denk aan; VoiP, Microsoft 365, Security, Azure, etc. Met dit team geven we uitgebreide ondersteuning op alle clouddiensten, ondersteunen we gebruikers met veelzijdige gebruikersvragen én lossen we storingen op.
Daarnaast hebben we klanten die met een server op locatie werken, dus we hebben een zeer breed dienstenpakket. Als supportdeskmedewerker stort jij je met overgave op supporttickets, ondersteun je jouw supportcollega's en schakel je met collega-experts waar nodig.
