Als Zorg GGZ Consultant speel je een sleutelrol in de digitale transformatie van de geestelijke gezondheidszorg. Jij helpt zorginstellingen om het maximale uit het ECD Zorg GGZ te halen door hen te adviseren, processen te optimaliseren en implementaties van A tot Z te begeleiden.
Je duikt in de vraagstukken van de klant, en zorgt ervoor dat Zorg GGZ naadloos aansluit op de dagelijkse praktijk. Van het opstellen van een implementatieplan tot configuratie, inrichting en training: jij bent gedurende het hele traject betrokken en maakt impact bij de klant.
In deze rol werk je intensief samen met collega’s van consultancy, support, sales en development. Je staat continu in contact met de markt en weet als geen ander wat er speelt binnen de GGZ. Je kunt de klant goed adviseren over het gebruik en de inrichting van Zorg GGZ.
Daarnaast fungeer je als sparringpartner en aanspreekpunt voor ziekenhuizen bij complexere vraagstukken. Zo combineer je consultancy en projectleiding in één veelzijdige rol met zichtbare impact op zowel klant als product.
-
Het begeleiden van GGZ-instellingen bij de implementatie van Zorg GGZ, van analyse tot inrichting en livegang;
-
Het vertalen van klantvragen naar concrete oplossingen;
-
Het geven van trainingen en demo’s aan gebruikers;
-
Het optimaliseren van werkprocessen bij klanten en het verbeteren van de dagelijkse praktijk in de zorg;
-
Het meedenken over en bijdragen aan de doorontwikkeling van Zorg GGZ en nieuwe functionaliteiten;
-
Het ondersteunen bij testwerkzaamheden en het signaleren/oplossen van fouten die niet direct vanuit de applicatie oplosbaar zijn;
-
Het onderhouden van klantcontact, zowel remote als op locatie, en actief ophalen wat er speelt in de GGZ-markt.
*Heb je ervaring in een deel van onderstaande punten, maar niet alles? Dan kan het nog steeds interessant zijn om met elkaar in gesprek te gaan!
