Als medewerker van de afdeling telefonie ben je mede het visitekaartje van het Erasmus MC. De afdeling telefonie beantwoordt het centrale telefoonnummer van het Erasmus MC. Als telefonist sta je patiënten, artsen, familie en collega’s vriendelijk te woord en zorg je tegelijkertijd voor een correcte afhandeling van alle inkomende telefoongesprekken.
We zoeken een collega die inzetbaar is tussen 06.15 uur in de ochtend en 22.30 uur in de avond van maandag t/m zondag, ook op feestdagen; nachtdiensten kunnen in de toekomst tot de mogelijkheden behoren. In de avond en in het weekend ontvang je uiteraard bovenop je salaris een onregelmatigheidstoeslag conform CAO.
Het Erasmus MC staat voor een gezonde bevolking en excellente zorg door onderzoek en onderwijs. Bij ons werken denkers die ook doen: gedreven aanpakkers die met veel kennis van zaken werken aan het verbeteren en vernieuwen van de zorg van vandaag en de gezondheid van morgen.
De afdeling telefooncentrale maakt deel uit van de sector Facilitaire Services binnen de Directie Inkoop en Facilitair. Je werkt in het gebouw “Rochussenstraat” aan het Sint Jacobsplein.
Het hechte team bestaat uit 14 vaste medewerkers die zich dagelijks inzetten voor een correcte afhandeling van het telefoonverkeer. Daarnaast werk je samen met de afdeling receptie en worden er regelmatig medewerkers onderling uitgewisseld.
Binnen Inkoop en Facilitair worden er jaarlijks leuke activiteiten georganiseerd voor alle teams.
-
Je bent gastvrij, communicatief sterk en empathisch, en hebt een positieve levenshouding.
-
Je werkt graag in teamverband, maar functioneert ook zelfstandig goed.
-
Je stelt makkelijk prioriteiten en voelt je prettig in een dynamische werkomgeving waarin je snel kunt schakelen.
-
Je bent bereid je werkzaamheden op termijn uit te breiden en nieuwe vaardigheden te leren.
-
Je hebt aantoonbare werkervaring op mbo-niveau.
-
Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband.
-
Een bruto maandsalaris tussen de € 2.744,- en € 3.470,- (schaal 4) bij een volledige werkweek van 36 uur.
-
Een toeslag voor onregelmatige diensten.
-
Een 13e maand die we in november uitkeren en een reiskostenvergoeding.
-
Een pensioenverzekering bij het ABP. Wij betalen 70% van je pensioenpremie waardoor je netto salaris hoger uitvalt dan je misschien denkt.
-
Sportfaciliteiten in het Erasmus MC. En heb je een lekke band? Onze fietsenmaker repareert deze graag.
Maak van deze vacature jouw nieuwe baan! Solliciteer nu via de sollicitatiebutton. Het begint met doen.
Inhoudelijke vragen over de vacature? Neem gerust contact op met Rene Lenos, coördinator Frontservice Diensten via 06 51374002.