Als Digital Learning Specialist werk je binnen de COPS Academy, het leerteam van Customer Operations. Dit team helpt collega’s in klantcontact en operatie om hun kennis en vaardigheden continu te ontwikkelen. Je ontwikkelt slimme digitale leeroplossingen, zoals e-learnings, video’s en leertrajecten waarin online modules, praktijkopdrachten en klassikale of virtuele sessies elkaar versterken. Ook beheer en verbeter je het online leerplatform zodat alles soepel werkt voor de gebruiker. Samen met trainers en Learning & Development specialisten vertaal je leerwensen naar creatieve oplossingen die echt impact maken. Je experimenteert met AI en nieuwe technologieën om leren slimmer en persoonlijker te maken. Zo bouw jij mee aan het digitaal leren van morgen binnen VodafoneZiggo.
Jij krijgt energie van het bouwen van leeroplossingen die mensen direct helpen in hun werk. Je schakelt makkelijk tussen techniek, creativiteit en samenwerken. Ook vind je het leuk om nieuwe technologieën te ontdekken en ideeën om te zetten naar iets wat collega’s meteen kunnen gebruiken.
- Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare ervaring met digitale leeroplossingen
- Je werkt makkelijk met Articulate Storyline en Adobe tools
- Je kent systemen zoals Power Automate en xAPI
- Je maakt interactieve e-learnings, video’s en visuals
- Je vertaalt leerbehoeften naar praktische oplossingen
- Je spreekt en schrijft vloeiend Nederlands
- Je reist standplaats is Utrecht, maar is flexibel in te vullen: je reist minimaal 1x per maand en soms meer naar Utrecht om samen te werken met collega’s -> Je werkt hybride en komt minimaal één keer per maand naar kantoor in Utrecht. Afhankelijk van projecten of overleggen kan dat vaker zijn.
Het uitwerken van een case is onderdeel van deze procedure, evenals het doen van een online assessment voor het 2e gesprek.
-
Je bent origineel Jij verrast iedereen met je creatieve ideeën. Of je nou iets maakt, bedenkt of ontwerpt: origineel ben je altijd.
-
Je neemt initiatief Afwachten? Niks voor jou. Wanneer er een keuze nodig is, beslis je snel en doordacht.
-
Je spreekt begrijpelijke taal Als je iets zegt, zorg je dat de ander het ook begrijpt. Je spreekt duidelijk en vlot, en kunt goed presenteren.
-
Je wilt presteren Jij weet wat je wilt, en hoe je het wilt bereiken. Daarvoor geef je alles. Je stelt doelen en gaat ervoor.
-
Je bent part of the team Jij bent een sociaal dier en doet moeite voor je collega's. Ook als je daarvoor je eigen belangen opzij moet zetten.
-
Je weet wat je (beter) kunt Je raakt nooit uitgeleerd. Je hebt een passie voor zelfontwikkeling en een plan om dit te bereiken, waarbij je hoge motivatie combineert met een echte aanpakkersmentaliteit.
-
Salaris Bruto maandsalaris tussen
€4.092 min en €5.115 max met groeiperspectief. -
Benefit Budget Benefit Budget van 14,95% (incl. vakantiegeld) bovenop je brutosalaris. Laat het elke maand uitbetalen, koop extra vakantiedagen of spaar het op.
-
Vakantiedagen 20 vakantiedagen per jaar.
-
Unlimited Learning Unlimited Learning: onbeperkt toegang tot duizenden trainingen en opleidingen.
-
Telefoon Telefoon met Vodafone-abonnement. Ook voor privégebruik.
-
NS Business Card NS-Business Card naar keuze. Ook om privé gratis eersteklas mee te reizen.
-
Korting producten Korting op producten en diensten van Vodafone en Ziggo.
-
Bruto voordeel Voordeel op o.a. je sportabonnement en kinderopvang.
-
Ouderschapsverlof Wij vullen je salaris aan tot 100% bij de 9 weken ouderschapsverlof in het eerste jaar na geboorte, tot het maximum dagloon.
-
Wellbeing Praten met een coach, sportclinics, inspiratiesessies en meer waarmee je mentaal, fysiek, sociaal en financieel fit blijft.
-
Thuiswerken Keuze om 2 á 3 dagen vanuit huis te werken in plaats van op kantoor, plus een internetvergoeding.
-
Bereikbaarheid Goed bereikbare kantoren, met alles wat je nodig hebt om productief en plezierig te werken.
