Jij bent de spil in het optimaal functioneren van onze werkplekken. Je combineert dagelijks beheer met projectmatige verbeteringen. Concreet ben je verantwoordelijk voor:
-
Uitrol & Support: Het installeren, configureren en gebruiksklaar opleveren van Windows Laptops, MacBooks, iPhones en randapparatuur.
-
Incidentenbeheer: Het accuraat afhandelen van 2e lijns meldingen met betrekking tot hard- en softwareproblemen, binnen de afgesproken responstijden.
-
Onboarding: Het soepel begeleiden van nieuwe collega’s door hun IT-werkplek en systeemtoegang perfect in te richten.
-
Lifecycle Management (LCM): Het beheren van de IT-inventaris, inclusief het innemen, uitgeven, preventief onderhouden en verantwoord afvoeren van hardware.
-
Optimalisatie & Projecten: Het bieden van projectondersteuning (bijv. bij verhuizingen) en actief meedenken over de doorontwikkeling en hardening van de Microsoft- en Apple-omgevingen, in nauwe samenwerking met het Endpoint- en Microsoft 365-team.
We zoeken een kandidaat die zelfstandig kan functioneren binnen een Scrum-team en de juiste ervaringen op zak heeft om onze Microsoft-omgeving naar een hoger niveau te tillen.
-
Minimaal een afgeronde MBO ICT-opleiding, gecombineerd met aantoonbaar HBO werk- en denkniveau.
-
Aantoonbare ervaring in een soortgelijke rol (inclusief het oplossen van 2e lijns meldingen en beheer van mobiele apparatuur/iPhones).
-
Gedegen, actuele praktijkervaring met het Microsoft 365 ecosysteem en het werken in Scrum-teams.
-
Bij voorkeur ben je in het bezit van relevante certificeringen zoals ITIL (v3 of hoger), AZ-900, MS-900 en MD-102, of je bent bereid deze via ons te behalen.
Wij verwelkomen iedereen en geloven dat diverse achtergronden, talenten en ervaringen elkaar versterken. Op deze pagina lees je hoe we bouwen aan een werkomgeving waar iedereen zich thuis voelt.
-
For this role, extensive experience with the Dutch language is required.
-
Een interessante en diverse functie voor 40 uur per week;
-
Een uitstekend salaris in functieschaal 9, waarvan het maximum €5.277,19 per maand bedraagt (bij 38 uur per week, gebaseerd op jouw ervaring en kennis);
-
Een individueel keuzebudget van 16,50% van je brutosalaris;
-
Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden conform de CAO Rijk, zoals studiefaciliteiten en bedrijfsfitness;
-
Volledige reiskostenvergoeding in de vorm van een Shuttel-vervoerskaart;
-
40 vakantiedagen, inclusief 12 ADV-dagen op basis van een 40-urige werkweek;
-
Een goede pensioenregeling;
-
Veel mogelijkheden voor inhoudelijke en persoonlijke ontwikkeling;
-
Na een jaar goed functioneren bieden we je een vast contract. Werk je al bij KVK? Dan behoud je jouw huidige contractvorm bij een interne overstap, tenzij we samen iets anders afspreken.
-
Op locatie Utrecht werken in een inspirerend team.
-
Een vergoeding voor het inrichten van een goede thuiswerkplek (€ 750)
-
Een thuiswerkvergoeding van € 2,45 per dag
Werken bij KVK betekent bijdragen aan ondernemend Nederland en hen ondersteunen met informatie en advies zodat zij zich kunnen richten op waar ze goed in zijn: ondernemen!
Wij bieden je de vrijheid om in een snel veranderende wereld jouw expertise in te zetten om complexe vraagstukken op te pakken en te vertalen naar duurzame en praktische oplossingen. Dit doen we in een unieke werkomgeving waarin je jezelf kunt ontwikkelen door de diversiteit aan uitdagende projecten en een divers en ambitieus team van professionals. Je krijgt de ruimte om jouw werk in te richten zoals jij dat zinvol vindt.
Bij KVK werken 600 enthousiaste IT’ers aan de digitale infrastructuur, vitale systemen die 24/7 blijven draaien zodat ondernemers veilig en verantwoord zaken kunnen doen. We werken in scrumteams met de nieuwste tech en leveren na elke sprint direct werkende resultaten op. Samen bedenken we vernieuwende oplossingen en vieren we onze successen. Ben jij een IT’er die mee kan bouwen aan deze vitale infrastructuur?
Een eerlijk en open sollicitatieproces staat bij ons voorop. Wij vinden het belangrijk dat jij alle ruimte hebt om je van je beste kant te laten zien.
Goed om te weten:
- Bij een stormloop aan goede sollicitanten kan de vacature eerder gesloten worden. Wees er dus snel bij;
- Screening is onderdeel van de procedure, waarbij ook een social media check plaatsvindt. Zie hier onze privacyverklaring voor meer informatie hierover;
- Laat ons vooral weten als er tijdens het recruitmentproces vraag is naar extra ondersteuning of aanpassingen. Meestal komen we hier samen wel uit;
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
