Loca%e: Weert
Dienstverband: 32–40 uur
Startdatum: 1 December
Over OVO-Vision
Wij zijn een toonaangevende leverancier van ERP-soDware voor de wereldwijde
voedingsmiddelenindustrie met een specialisa%e in de ei en pluimvee-industrie. Onze oplossingen zijn
gebaseerd op MicrosoD Dynamics 365 Business Central en worden wereldwijd ingezet. Ter versterking
van ons supporQeam zoeken wij een ervaren en klantgerichte supportmedewerker met diepgaande
kennis van Business Central.
Over de func0e
Als Support Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten bij func%onele en
technische vragen over onze ERP-oplossing. Je analyseert meldingen, biedt passende oplossingen en
zorgt voor een uitstekende gebruikerservaring. Dankzij jouw ervaring en exper%se ben je in staat om
zelfstandig complexe vraagstukken op te lossen en mee te denken over structurele verbeteringen.
Wat ga je doen?
- Beantwoorden en aXandelen van supportvragen via ons %cketsysteem.
- Analyseren van func%onele en technische issues in Business Central.
- Ondersteunen bij updates, configura%es en kleine aanpassingen.
- Documenteren van oplossingen en bijdragen aan kennisar%kelen.
- Signaleren van terugkerende problemen en meedenken over structurele verbeteringen.
- Samenwerken met consultants en developers bij complexe vraagstukken.
Wat breng jij mee?
- Minimaal 5 jaar ervaring in een supportrol binnen een ERP-omgeving.
- Uitstekende kennis van MicrosoD Dynamics 365 Business Central (cloud en on-premise).
- Begrip van bedrijfsprocessen zoals financiën, logis%ek, produc%e en verkoop.
- Sterke analy%sche vaardigheden en probleemoplossend vermogen.
- Goede communica%eve vaardigheden in het Nederlands en in het Engels, zowel mondeling
als schriDelijk. Duits is een pré.
- Ervaring met het werken in een klantgerichte omgeving.
- Proac%eve houding en stressbestendigheid.
- HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in bedrijfskunde of logis%ek.
Wat bieden wij jou?
- Een afwisselende func%e binnen een stabiel en groeiend soDwarebedrijf.
- Werken met een modern ERP-plaborm en betrokken klanten.
- Flexibele werk%jden en mogelijkheid tot hybride werken veelal via Teams.
