Als Teamleider Operations zorg je voor een goed draaiende operatie. Je bent zichtbaar op de werkvloer, stuurt het team operators aan en zorgt dat iedereen weet wat er moet gebeuren. Je houdt overzicht, ziet waar het mis dreigt te gaan en stuurt direct bij. Met jouw aanwezigheid en begeleiding creëer je duidelijkheid en grip in het dagelijkse proces. Daarnaast ben je een coachend leidinggevende die het beste uit het team haalt en een aanspreekpunt is voor medewerkers en collega’s.
Ook zet je actief verbeteringen in gang om processen veiliger, slimmer en efficiënter te maken. Je werkt nauw samen met collega teamleiders en andere afdelingen binnen het CDC. Tijdens elke dienst zorg je voor een goede overdracht, duidelijke communicatie en een team dat met vertrouwen aan de slag kan.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Je geeft leiding aan het team operators en voert daarbij ook beoordelings en functioneringsgesprekken.
- Je bent zichtbaar aanwezig op de werkvloer, bent het eerste aanspreekpunt voor jouw team en zorgt voor structuur en rust.
- Je bewaakt processen, stuurt op kwaliteit, veiligheid en prestatie indicatoren en grijpt in wanneer dat nodig is.
- Je zorgt voor een duidelijke overdracht tussen diensten en goede communicatie binnen en buiten je team.
- Je signaleert knelpunten, bespreekt verbetermogelijkheden en werkt samen met collega teams binnen het DC aan een efficiënte operatie.
