Als Business Consultant Commercie BtC ben jij de drijvende kracht achter de commerciële inzichten van het team Commercie BtC Verzekeren. Je brengt de performance van onze particuliere schadeverzekeringen, zoals instroom, uitstroom en portefeuillekwaliteit, scherp in kaart en vertaalt deze naar heldere rapportages, concrete verbetervoorstellen en nieuwe commerciële initiatieven.
Samen met de manager Commercie BtC ontwikkel je een gebalanceerde distributiestrategie via ANWB-winkels, het Leden Service Center en online kanalen. Daarbij geef je richting aan strategische keuzes, optimalisaties en groeikansen.
Je fungeert als verbindende schakel tussen verschillende afdelingen, zoals productontwikkeling, acquisitie en klantcontact. Je volgt marktontwikkelingen actief, signaleert kansen, analyseert klantinzichten en vertaalt deze naar concrete acties. Daarbij neem je zelf initiatief om verbeteringen en innovaties aan te jagen binnen het BtC-kanaal.
Daarnaast werk je nauw samen met productmanagers aan productontwikkelingen, rendementscijfers en optimalisaties. Je houdt de klant centraal en zorgt ervoor dat onze producten en dienstverlening blijven aansluiten bij de wensen en verwachtingen van vandaag én morgen.
Wat maakt dit werk leuk?
Impact: Je hebt direct invloed op commerciële keuzes, distributiestrategieën en de prestaties van onze verzekeringsportefeuille.
Afwisseling: Je combineert data-analyse, strategisch advies, stakeholdermanagement en commerciële ontwikkeling in één functie.
Samenwerking: Je werkt intensief samen met collega’s uit verschillende disciplines, waaronder productontwikkeling, acquisitie, klantcontact en management.
Ontwikkeling: Je krijgt veel ruimte om initiatieven te nemen, jezelf verder te ontwikkelen en invloed uit te oefenen op de toekomst van het BtC-kanaal.
