Administratief Medewerker Opleidingen & Klantcontact (Fulltime)
Locatie: Amstelveen
Dienstverband: Fulltime (40 uur) – met uitzicht op een vast dienstverband
Ben jij administratief sterk, houd je van contact met mensen en krijg je energie van een afwisselende werkdag?
Dan maken wij graag kennis met jou!
Bij VCA Groep zijn wij op zoek naar een enthousiaste collega die ons team komt versterken. Wij zijn een snelgroeiende arbotechnische opleider en verzorgen dagelijks opleidingen en certificeringen voor cursisten uit heel Nederland.
In deze functie ben jij een belangrijke schakel binnen onze organisatie. Je zorgt ervoor dat onze opleidingen administratief goed verlopen, onderhoudt dagelijks contact met cursisten en ondersteunt de planning en organisatie van ons opleidingscentrum. Daarnaast ontvang je cursisten op onze locatie en ondersteun je waar nodig tijdens opleidingsdagen.
Geen dag is hetzelfde. De ene dag ben je bezig met het verwerken van aanmeldingen en het plannen van opleidingen, de andere dag adviseer je een cursist, stel je offertes op of zorg je ervoor dat certificaten tijdig worden verstuurd.
Wat ga je doen?
Als Administratief Medewerker Opleidingen & Klantcontact zorg je ervoor dat alles achter de schermen soepel verloopt en onze cursisten de service krijgen die zij verwachten.
Je werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Telefonisch en per e-mail contact onderhouden met cursisten.
- Verwerken van aanmeldingen en inschrijvingen.
- Plannen van opleidingen en docenten.
- Adviseren van cursisten over onze opleidingen.
- Opstellen en opvolgen van offertes.
- Verwerken van administratieve gegevens.
- Ontvangen van cursisten aan de balie.
- Ondersteunen tijdens opleidingsdagen wanneer nodig.
- Signaleren van verbeterpunten en meedenken over efficiëntere werkprocessen.
Wie zoeken wij?
Ervaring vinden wij minder belangrijk dan motivatie en de juiste instelling. Heb jij de wil om te leren en houd je van een dynamische werkomgeving? Dan leren wij je de rest.
Jij bent iemand die:
- Klantvriendelijk, representatief en communicatief sterk is.
- Graag contact heeft met mensen.
- Nauwkeurig en georganiseerd werkt.
- Goed kan plannen en overzicht weet te houden.
- Digitaal vaardig is, goed met een computer overweg kan en nieuwe systemen snel eigen maakt.
- Gemakkelijk schakelt tussen verschillende werkzaamheden.
- Zelfstandig werkt, maar ook graag samenwerkt met collega's.
- Initiatief toont en verantwoordelijkheid durft te nemen.
- Leergierig is en zichzelf wil blijven ontwikkelen.
- Fulltime beschikbaar is.
Heb je nog geen ervaring? Geen probleem. Wij vinden motivatie, leergierigheid en een proactieve instelling belangrijker dan ervaring. Als jij graag wilt leren, zorgen wij voor een goede interne opleiding en begeleiding.
Wat bieden wij?
Bij VCA Groep krijg je meer dan alleen een baan.
Wij bieden jou:
- Een afwisselende functie waarin geen dag hetzelfde is.
- Werken binnen een professionele en snelgroeiende organisatie.
- Een gezellig en informeel team met veel humor.
- Veel zelfstandigheid en verantwoordelijkheid.
- Een uitgebreid inwerktraject en interne opleiding.
- Uitstekende doorgroeimogelijkheden, bijvoorbeeld naar Accountmanager of Vestigingsmanager.
- Een salaris dat boven het gemiddelde ligt voor vergelijkbare functies.
- Vakantiegeld en vakantiedagen.
- Reiskostenvergoeding.
- Mogelijkheid tot een auto van de zaak (afhankelijk van functie en inzet).
- Uitzicht op een vast dienstverband.
Waarom werken bij VCA Groep?
Bij VCA Groep help je mensen letterlijk vooruit. Dankzij jouw inzet verlopen onze opleidingen soepel en kunnen cursisten met vertrouwen hun certificaat behalen.
Je komt terecht in een organisatie die volop groeit en waar initiatief wordt gewaardeerd. We werken hard, maar vinden een goede werksfeer minstens zo belangrijk. Samen zorgen we iedere dag voor tevreden cursisten én een prettige werkomgeving voor onze collega's.
Heb je ambitie? Dan krijg je bij ons alle ruimte om jezelf te ontwikkelen en door te groeien binnen onze organisatie.
Enthousiast?
Zie jij jezelf al werken bij VCA Groep? Dan maken we graag kennis met je!
Stuur je cv met een korte motivatie naar [email protected] of solliciteer eenvoudig via de sollicitatieknop. We nemen zo snel mogelijk contact met je op.
Salaris: €2.800,00 - €4.339,64 per maand
Arbeidsvoorwaarden:
- Auto van de zaak
- Bedrijfsfeesten
- Bedrijfsopleiding
- Budget voor professionele ontwikkeling
- Kerstpakket
- Kosteloos parkeren
- Mogelijkheid tot promotie
- Reiskostenvergoeding
Werklocatie: Fysiek
