Als polikliniek assistent ben jij het eerste aanspreekpunt voor patiënten die contact hebben met de polikliniek Psychiatrie. Met jouw gastvrije houding, organisatietalent en communicatieve vaardigheden zorg je ervoor dat patiënten zich welkom voelen en ondersteun je tegelijkertijd de dagelijkse processen binnen een veelzijdig en hecht team.
Als polikliniek assistent voor de afdeling Psychiatrie:
- Ontvang je patiënten aan de balie en sta je hen telefonisch te woord, waarbij je zorgt voor een professionele en gastvrije ontvangst.
- Plan je afspraken in, bewaak je de spreekuurplanning en ondersteun je bij administratieve werkzaamheden zoals dossierbeheer en het voorbereiden van recepten.
- Ondersteun je psychiaters en collega's bij het soepel laten verlopen van de dagelijkse werkzaamheden binnen de polikliniek.
- Draag je bij aan een correcte en efficiënte afhandeling van administratieve processen rondom patiëntenzorg.
- Denk je actief mee over het verbeteren van de kwaliteit, veiligheid en werkprocessen binnen de afdeling en lever je een bijdrage aan projecten en werkoverleggen.
- Je werkt samen met drie polikliniekassistenten die gezamenlijk de front- en backoffice verzorgen voor zeven psychiaters.
- De polikliniek ondersteunt de poliklinische zorg, dagbehandeling (DZP) en de Medisch Psychiatrische Unit (MPU).
- Je hebt dagelijks contact met verschillende disciplines, waaronder psychiaters, psychologen, vaktherapeuten en verpleegkundig specialisten.
- Daarnaast werk je regelmatig samen met andere medisch specialismen en paramedische disciplines, zoals ergotherapeuten, fysiotherapeuten en diëtisten. Hierdoor werk je in een veelzijdige en multidisciplinaire omgeving.
Wij zijn Amphia, een kleine stad in een grote stad, waar we iedere dag uitstekende topklinische zorg leveren. Dat doen we niet alleen, maar samen. Met ongeveer 5000 professionals. En jij maakt ons elke dag beter. Want voor jou is goede zorg niet vanzelfsprekend. Met jouw ambitie om te ontwikkelen, helpen we iedereen vooruit. Zo bewegen we met oog voor elkaar en met hart voor ons werk, naar een gezonde toekomst voor ons allemaal.
- Je beschikt over een afgeronde mbo-opleiding. Heb je een andere zorggerelateerde opleiding afgerond, aangevuld met relevante werkervaring? Dan nodigen we je ook van harte uit om te solliciteren.
- Je bent klantgericht, stressbestendig en kunt goed luisteren. Hierdoor weet je snel te schakelen tussen verschillende werkzaamheden, ook wanneer het druk is.
- Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en gaat tactvol en professioneel om met patiënten en collega's.
- Je draagt actief bij aan een prettige werksfeer met jouw positieve instelling, gevoel voor humor en relativeringsvermogen.
- Je hebt affiniteit met de doelgroep en weet patiënten snel op hun gemak te stellen.
- Een vast dienstverband, met een proeftijd van twee maanden.
- Een salaris binnen FWG 35 (min. €2.630,- tot max. €3.724,-), bruto op basis van 36 uur per week.
- Een eindejaarsuitkering en vakantietoeslag van beide 8,33%.
- Vaste werkdagen op maandag en vrijdag. Hierin kan als het een keer nodig is, in overleg geschoven worden.
- Amphia is goed bereikbaar met auto, fiets en het ov. Parkeren is gratis.
Bovenop arbeidvoorwaarden via de cao Ziekenhuizen, bieden we jou extra voordelen die je helpen groeien, ontwikkelen als professional en als mens. En die bijdragen aan een goede werk-privébalans. Lees hier meer.
