Purmerend
€2.663 – €3.410 o.b.v. 36 per week
20-24 uur
Medewerker klantenservice/receptie | Zorgcirkellocatie De Wielingen
Zorg jij voor onze beste eerste indruk? Samen maken wij de cirkel rond.
Jouw nieuwe baan!
Je bent het telefonische visitekaartje van de organisatie. Alle telefoontjes naar ons algemene nummer komen bij jou en je collega’s terecht. Dit kunnen externe partijen zijn zoals cliënten (of hun familie), leveranciers of sollicitanten, maar ook collega’s met vragen. Daarnaast ontvang je collega’s en bezoekers en handel je e-mail af.
Omdat jij zorgt voor een vriendelijke, klantgerichte, snelle en correcte beantwoording of doorverwijzing van binnenkomende vragen en verzoeken, blijft iedereen met een goed gevoel achter na het contact met de organisatie. Uiteraard denk je ook altijd mee over hoe de dienstverlening nog beter kan.
Dit is wat je krijgt
Jij doet je werk het beste als wij goed voor je zorgen. Dat begint natuurlijk met een fijn team van collega’s en een goede, zorgvuldige inwerkperiode. En we vinden jouw ontwikkeling belangrijk, want jouw groei is onze groei. Daarom stimuleren we jouw ontwikkeling met praktijkgerichte opleidingen en kun je binnen De Zorgcirkel altijd doorgroeien naar een andere functie, afhankelijk van waar je ambities liggen.
Daarnaast bieden we jou:
- Zinvol en uitdagend werk binnen de zorg;
- Betrokken en bevlogen collega’s, die dicht bij je staan en je helpen als je vragen hebt;
- Meteen een jaarcontract met uitzicht op een contract voor onbepaalde tijd;
- Flexibele werkuren die we samen indelen, je draait diensten van 6 uur per dag tussen maandag en vrijdag;
- Een cao VVT salaris, FWG 30: wat zich vertaalt naar min. €2.663 en max. €3.410 o.b.v. 36 uur;
-
Een 13e maand en uiteraard 8% vakantietoeslag;
- Een pensioenregeling, waarvan wij 50% bijdragen;
- Een fietsplan;
- Vergoeding van je reiskosten;
- Een bijdrage van 20 euro per maand aan je sportabonnement;
- Collectieve kortingen op verzekeringen;
- Gratis toegang tot online coaching;
-
En meer!
Dit is wie je bent
Je hebt een klantvriendelijke instelling en je weet in lastige situaties geduld te bewaren en controle te houden. En verder:
-
Je bent in het bezit van een MBO 3-diploma;
-
Je beheerst de Nederlandse taal goed (zowel spreken als schrijven);
-
Je hebt ervaring met het werken op een computer en met verschillende systemen;
-
Je bent leergierig, proactief en kunt snel schakelen tussen verschillende werkzaamheden;
-
Je bent flexibel inzetbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 07.00 en 18.00 uur;
-
Enige ervaring in de zorg of een klantenservice is een pré;
-
Je hebt een probleemoplossende instelling en gaat graag op onderzoek uit om vragen te beantwoorden.
Dit zijn wij
Wij zijn De Zorgcirkel. We bieden liefdevolle zorg en professionele ondersteuning die meebeweegt met de behoeften van ouderen en met de veranderingen in de samenleving. Wat iemand nodig heeft, waar iemand woont – wij sluiten aan bij het leven van ouderen. Elke dag zetten 4.700 bevlogen medewerkers en meer dan 1.000 betrokken vrijwilligers zich in voor ruim 7.500 ouderen in de regio Zaanstreek, Noord-Kennemerland, Purmerend en Edam-Volendam.
Als medewerker klantenservice/receptie ga je aan de slag bij onze locatie de Wielingen in Purmerend, waar je diensten gaat werken van 6 uur. De klantenservice is geopend van 07.00 tot 18.00 uur.
Oriënteren of solliciteren?
We horen graag van je. Heb je eerst nog vragen? Neem dan gerust contact op met Michelle Hoogland, teamleider klantenservice of met Sandra ten Ham, teamleider facilitair via 088-5599500. We kijken uit naar je komst!
Al onze vacatures zien? Ga naar www.werkenbijdezorgcirkel.nl.
Onze mails komen soms helaas in de spam. Hou deze dan ook goed in de gaten na je sollicitatie.
Acquisitie wordt niet op prijs gesteld.
