De organisatie opereert in een bestuurlijk en maatschappelijk gevoelige omgeving waar veiligheid, continuïteit en betrouwbaarheid centraal staan. Het bedrijfsbureau ondersteunt de primaire operatie op het gebied van veiligheid, crisismanagement, opleidingen, projectcoördinatie, applicatiebeheer en bedrijfsvoering.
De afdeling bestaat uit meerdere specialistische clusters, waaronder advies, opleiding en beheer. Daarnaast wordt intensief samengewerkt met interne stakeholders op het gebied van informatiebeveiliging, bedrijfsvoering en risicomanagement.