Vacature: Commercieel Medewerker Binnendienst (24–32 uur)
Locatie: Enter, Nederland
Dienstverband: 24 - 32 uur per week
Ben jij klantgericht, commercieel ingesteld en krijg je energie van afwisseling in je werk? Dan zijn wij bij Smartblinds op zoek naar jou! Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij een belangrijk aanspreekpunt voor onze (internationale) klanten en ondersteun je ons verkoopteam bij het realiseren van een uitstekende klantbeleving.
Smartblinds is een snelgroeiend e-commercebedrijf dat slimme raamdecoratie verkoopt in Nederland, Duitsland en daarbuiten. Vanuit ons moderne kantoor in Enter werken we elke dag met een enthousiast team aan de best mogelijke klantreis, van oriëntatie tot levering. We combineren technologie, maatwerk en service om onze klanten een unieke woonervaring te bieden.
Wat ga je doen?
- Telefonisch te woord staan van klanten (in Nederlands en incidenteel Engels).
- Beantwoorden van inkomende chat- en e-mailvragen.
- Opstellen en opvolgen van offertes.
- Klanten adviseren over producten via telefoon, e-mail, chat of in de showroom.
- Contact onderhouden met (internationale) leveranciers en transportpartners.
- Ondersteunen van de buitendienst of het marketingteam met klantinformatie.
- Toezien op tijdige verzending van kleurstalen en de voorraad van benodigde materialen.
- Signaleren van terugkerende klantvragen en meedenken over verbeteringen in processen of op de website.
- Samenwerken met collega's van content, marketing en techniek om klanten optimaal te helpen.
Wat vragen we van jou?
- Je hebt minimaal een MBO 4-opleiding afgerond, bij voorkeur in de richting van Commercieel Medewerker, Marketing & Communicatie of (Junior) Accountmanager, óf minimaal 2 jaar relevante werkervaring.
- Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend en kunt je ook in het Engels goed redden.
- Duitse taalvaardigheid is een pré.
- Je bent communicatief sterk, klantgericht en commercieel ingesteld.
- Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel en neemt initiatief.
- Je werkt zorgvuldig, gestructureerd en schakelt gemakkelijk tussen verschillende taken.
- Je hebt basiskennis van MS Office en werkt snel met digitale systemen.
- Affiniteit met smart home-technologie is een pré.
Wat bieden wij jou?
- Een zelfstandige en afwisselende functie binnen een groeiend e-commercebedrijf.
- Een informele werksfeer in een informeel, enthousiast en professioneel team.
- Flexibele indeling van de werkuren (woensdag is een vaste volledige werkdag).
- Volop ruimte voor eigen initiatief en ideeën.
- Een marktconform salaris en pensioenregeling.
- Gezellige vrijdagmiddagborrels en regelmatige teamactiviteiten.
- Een moderne werkplek in ons kantoor in Enter.
Interesse?
Ben jij klaar om de klanten van Smartblinds blij te maken met slimme raamdecoratie op maat?
Salaris: €1.600,00 - €2.600,00 per maand
Arbeidsvoorwaarden:
- Bedrijfsfeesten
- Bedrijfslaptop
- Flexibele werkuren
- Kerstpakket
- Kosteloos parkeren
- Pensioen
- Personeelskorting
- Productkorting werknemers
- Reiskostenvergoeding
- Vrijdagmiddagborrel
Ervaring:
- Klantenservice: 2 jaar (Gewenst)
Werklocatie: Fysiek
