Sales Support Medewerker Export (32-40 uur)
Voor onze afdeling Sales Support zoeken wij een enthousiaste collega. Kun jij moeiteloos schakelen tussen orders, klantvragen en collega’s? In onze wereld van woontextiel ben jij de rode draad tussen klanten, buitendienst en interne teams. Dankzij jouw servicegerichte instelling en gevoel voor overzicht zorg jij ervoor dat alles soepel verloopt.
Door jouw veelzijdige inzet draag je bij aan sfeer in duizenden huiskamers. Sta jij klaar om deze uitdaging te omarmen, net zoals onze warme plaids? Lees dan snel verder.
De functie
Als Sales Support medewerker Export werk je samen met het team aan de commerciële support voor al onze retail klanten. Je rapporteert aan de Manager Sales Support.
Je belangrijkste taken zijn:
- Je verzorgt de administratieve orderverwerking en facturatie voor klanten in alle landen buiten de Benelux, met een sterke focus op Duitsland.
- Je behandelt de klantvragen die via mail of telefoon bij jou binnenkomen;
- Je beheert en verwerkt klantgegevens in ons systeem en verzorgt de juiste (artikel)informatie aan onze klanten;
- Je ondersteunt onze buitendienst in de breedste zin van het woord, want dat maakt jouw dag iedere dag weer afwisselend;
- Je ondersteunt intern in de voorbereiding van (internationale) beurzen;
- Je streeft iedere dag naar de beste klanttevredenheid.
Profiel van de ideale kandidaat
Enthousiaste en servicegerichte persoonlijkheid met:
- Uitstekende beheersing van de Duitse taal en een goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
- Minimaal 3-5 jaar werkervaring in een soortgelijke functie;
- Je hebt oog voor detail en werkt nauwkeurig;
- Je bent communicatief vaardig;
- Je bent (snel) goed thuis in softwarepakketten en je hebt goede kennis van Excel;
- Je kan gemakkelijk ad hoc schakelen tussen werkzaamheden en weet prioriteiten te stellen;
- Je hebt een proactieve houding;
- Je bent 32 tot 40 uur per week beschikbaar.
Daarnaast ben je natuurlijk een echte klant,- en servicegerichte teamspeler. Als de klant tevreden is dan is jouw dag geslaagd!
Over Rogon
Sinds 1994 creëert en verkoopt Rogon modieus en betaalbaar woontextiel. Als toonaangevende handelsorganisatie in woningtextiel bieden wij onder de merken Dutch Decor en Hoii een onderscheidende collectie sierkussens, stoelkussens en plaids. Onze producten vinden hun weg naar retailers in alle product- en retailsegmenten van de Europese markt.
Rogon is een succesvol familiebedrijf, gevestigd in Helmond, met ongeveer 55 enthousiaste collega’s. Passie voor wonen staat centraal in alles wat wij doen. Dit zie je terug in onze producten en klantgerichte aanpak. De bedrijfscultuur van Rogon is: Resultaatgericht, Ondernemend, Gedreven, Onafhankelijk en met een No-nonsense mentaliteit.
Wat we doen
Als Brabants familiebedrijf met een passie voor textiel brengen wij kleur en warmte in ieder interieur. Met onze eigentijdse collecties bieden wij woontextiel dat de individuele woonstijl versterkt en het comfort verhoogt, altijd met de beste prijs-kwaliteitverhouding. Op deze manier laten wij een blijvende indruk achter in de wereld van interieurdesign.
Wat biedt Rogon?
- Groei met een glimlach: Een succesvol Brabants familiebedrijf met een ambitieus (Europees) groeiplan;
- Brabantse gezelligheid: Een actieve personeelsvereniging met regelmatig leuke uitjes voor een informeel samenzijn;
- Een werkplek zo knus als onze kussens: Je komt terecht in een gezellige werkomgeving met een team dat net zo enthousiast is over textiel als jij.’
- Een frisse start van de dag: Iedere dag vers fruit op kantoor;
- Een beloning net zo goed is als onze textiel: Marktconform salaris en arbeidsvoorwaarden.
Solliciteren
Klaar om jouw talenten te laten samenkomen in een functie vol afwisseling, sfeer en woontextiel? Wil je reageren op deze vacature of heb je vragen? Stuur dan een email naar [email protected] of bel naar 0492 326 666.
Soort dienstverband: Fulltime, Parttime
Arbeidsvoorwaarden:
- Bedrijfsfeesten
- Pensioen
- Personeelskorting
- Productkorting werknemers
- Reiskostenvergoeding
Werklocatie: Fysiek
