Wat ga je doen?
Wil jij deel uitmaken van een ambitieus team met een heldere visie op de toekomst? VORM Vastgoedonderhoud is de snelst groeiende B.V. binnen de VORM Holding en is op zoek naar enthousiaste en gemotiveerde medewerkers om ons klantcontactcentrum te versterken. Als Backoffice Medewerker Garantie ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten, variërend van bewoners huurders, kopers tot opdrachtgevers. Je behandelt Garantie reparatieverzoeken op een klantvriendelijke en efficiënte wijze, waarbij je zorgt voor een technisch correcte afhandeling volgens ons beleid.
Daarbij ga je ook de planning van onze eigen monteurs en waar nodig onze uitvoerders oppakken en zorgdragen dat de planning goed verloopt; van plannen in de agenda's tot afspraken maken met klanten en opdrachtnemers.
Wat zijn jouw kwaliteiten?
Een klantgerichte, stressbestendige en pro actieve werkhouding
Aantoonbare kennis van behandelen van reparatie-/garantieverzoeken
Technisch inzicht en probleemoplossend vermogen
Ervaring met het doorvoeren van doorbelastingen en facturatie van orders
Je kan prioriteiten stellen in een dynamische werkomgeving en hebt doorzettingsvermogen
Minimaal 4 dagen per week beschikbaar
Wat bieden wij?
Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en professionele groei.
Aantrekkelijk salaris en goede arbeidsvoorwaarden.
Werken in een prachtig kantoor.
Heerlijke lunch
Een groot team van ca. 30 collega’s met veel expertise
Mogelijkheden voor opleidingen en trainingen, waarbij jouw ambities centraal staan.
Wie is VORM?
VORM is een uiterst ambitieuze club met een sterke visie op de toekomst. Het is onze passie en ambitie om Nederland VORM te geven door het ontwikkelen, bouwen en onderhouden van vastgoed dat mensen raakt. Samen met onze opdrachtgevers, partners en klanten. Je komt te werken in een succesvol bedrijf, dat groeit en mooie, aansprekende projecten realiseert. We staan bekend als een bedrijf met een prima werksfeer en een grote collegialiteit. We zijn een organisatie die constant in topconditie wil blijven. Een organisatie die in vorm is beweegt namelijk mee met de markt, verlegt grenzen, heeft veerkracht en is een prachtige plek om te werken.
Waar kom je te werken?
Je komt te werken bij VORM Vastgoedonderhoud, een onderdeel van VORM Holding. Het meerjarig onderhouden van huizen en bedrijfspanden in alle soorten, maten en met veel verschillende bestemmingen is ons dagelijks werk. Door de nauwe samenwerking binnen VORM hebben wij een groot netwerk van vastgoedeigenaren opgebouwd. Met elkaar werken wij aan plezierig wonen en werken in de panden die wij namens onze opdrachtgevers mogen onderhouden. Je bent actief vanuit ons hoofdkantoor in Rotterdam. Het team van VORM Vastgoedonderhoud bestaat uit een hecht team. VORM is een familie van bedrijven, waarvan VORM Vastgoedonderhoud er een is. In totaal werk je samen met meer dan 400 VORM’ers aan de meest bijzondere projecten.
Wat kun je van ons verwachten?
Ben jij die geschikte kandidaat, dan mag je van ons verwachten dat we jou een goed salaris en dito arbeidsvoorwaarden te bieden hebben. Je komt te werken in een dynamische en innovatieve organisatie waar geen dag hetzelfde is met vrijheid voor persoonlijke ontwikkeling en professionele groei.
Er zijn genoeg opleidingsmogelijkheden bij VORM. Wat je graag wilt doen, dat bepaal jij zelf. Wij kennen geen standaard persoonlijke ontwikkelprogramma’s. Wij wijken graag af, mits goed onderbouwd en met de juiste intrinsieke motivatie is alles bij ons mogelijk.
