Als kopersbegeleider ben jij het vaste aanspreekpunt voor kopers van onze nieuwbouwprojecten. Je begeleidt hen vanaf het moment van aankoop tot aan de oplevering van de woning. Je adviseert over de verschillende keuzemogelijkheden, vertaalt woonwensen naar technische oplossingen en zorgt ervoor dat alle afspraken zorgvuldig worden vastgelegd.
Je werkt nauw samen met projectleiders, werkvoorbereiders, uitvoerders en externe partners om ervoor te zorgen dat alle kopersopties correct worden verwerkt en uitgevoerd.
Als kopersbegeleider houd jij je onder andere bezig met:
- het begeleiden van kopers tijdens het volledige keuze- en meerwerktraject;
- het voeren van persoonlijke adviesgesprekken over woningopties en afwerking;
- het opstellen en verwerken van offertes voor meer- en minderwerk;
- het bewaken van planningen, deadlines en besluitvormingsmomenten;
- het afstemmen van koperswensen met projectteams, leveranciers en onderaannemers;
- het administratief verwerken van gemaakte keuzes en wijzigingen;
- het beantwoorden van vragen en het onderhouden van nauw contact met kopers gedurende het bouwproces;
- het bijdragen aan een uitstekende klantbeleving en hoge klanttevredenheid.
We zoeken bij voorkeur een ervaren kopersbegeleider. Heb je nog geen ervaring als kopersbegeleider, maar wel een bouwkundige achtergrond en ben je sterk in klantcontact? Dan staan we ook open voor iemand die zich binnen Janssen de Jong verder wil ontwikkelen in deze richting.
Daarnaast:
- heb je minimaal mbo werk- en denkniveau;
- beschik je over bouwkundige kennis en/of ervaring binnen de woningbouw;
- heb je ervaring met klantcontact en weet je verwachtingen goed te managen;
- werk je gestructureerd en houd je overzicht over meerdere projecten en deadlines;
- ben je communicatief sterk, servicegericht en duidelijk in je communicatie;
- schakel je gemakkelijk tussen kopers, projectteams, leveranciers en andere betrokken partijen;
- vind je het leuk om mee te denken over het verbeteren en digitaliseren van processen.
Bij Janssen de Jong werk je aan aansprekende woningbouwprojecten binnen een organisatie waar samenwerking, kwaliteit en persoonlijke ontwikkeling belangrijk zijn.
Daarnaast bieden wij:
- een afwisselende functie voor 28 tot 40 uur per week;
- een bruto maandsalaris tussen € 4.300 en € 5.300 op basis van een fulltime dienstverband, afhankelijk van jouw kennis en ervaring;
- goede secundaire arbeidsvoorwaarden conform de cao Bouw & Infra, waaronder 43 verlofdagen;
- een telefoon en laptop van de zaak;
- ruimte voor opleidingen, trainingen en persoonlijke ontwikkeling;
- veel vrijheid en verantwoordelijkheid binnen jouw eigen projecten;
- een collegiale werkomgeving met korte lijnen en betrokken collega’s;
- de mogelijkheid om mee te werken aan duurzame en toekomstbestendige woningbouwprojecten.
- Jij maakt het verschil voor onze kopers. Als kopersbegeleider ben jij hét aanspreekpunt voor kopers van nieuwbouwwoningen. Je begeleidt hen tijdens het volledige traject van keuzes, opties en meer- en minderwerk. Dankzij jouw begeleiding weten kopers precies waar ze aan toe zijn en kunnen zij met vertrouwen uitkijken naar hun nieuwe woning.
- Veel vrijheid en verantwoordelijkheid. Je krijgt volop ruimte om zelfstandig projecten op te pakken en samen te werken met projectteams. Daarnaast werken we sinds kort met het kopersportaal HomeCTRL. We zoeken iemand die niet alleen met dit systeem werkt, maar ook ideeën heeft om onze processen en klantbeleving verder te verbeteren.
- Je maakt deel uit van een betrokken en hecht team. Bij ons werk je in een informele sfeer, met korte lijnen en collega’s die samen met jou de schouders eronder zetten. Wij zorgen ervoor dat jij je snel thuis voelt en zetten ons in voor jouw werkplezier.
- Samen werken we aan circulaire en toekomstbestendige bouwoplossingen. We gebruiken moderne materialen en innovatieve bouwmethoden, waaronder hout, om circulair en milieuvriendelijk te bouwen. Zo maken we de bouwsector steeds toekomstbestendiger.
Solliciteer dan op de functie van kopersbegeleider bij Janssen de Jong.
Heb je eerst nog vragen over de functie? Neem gerust contact op met Jordy Veld, Sr. Recruitment Business Partner, via [email protected] of 06 23 30 83 98.
We waarderen iedere geïnteresseerde kandidaat, maar houden het selectieproces graag zelf in de hand. Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt daarom niet op prijs gesteld.